Ιστορίες πελατών: γνωρίστε τη Laura

Ε: Είναι η πρώτη φορά που έχετε εγγραφεί σε αυτοκίνητο;

Laura: Ναι, μετακόμισα σπίτι τον Μάρτιο και το συμβόλαιό μου με τη δουλειά με περιλάμβανε να δουλεύω από το σπίτι. Σκεφτήκαμε λοιπόν, ας προσπαθήσουμε να δούμε αν μπορούμε να ξεφύγουμε μόνο με το ένα αυτοκίνητο για μερικούς μήνες.

Όλα δούλευαν καλά, μετά πήρα μια νέα δουλειά που χρειαζόταν να είμαι στο γραφείο τουλάχιστον τρεις μέρες την εβδομάδα, οπότε σε εκείνο το σημείο ήμουν σαν, εντάξει, θα χρειαστώ ένα αυτοκίνητο! 

Ε: Γιατί επιλέξατε να εγγραφείτε σε ένα αυτοκίνητο αντί να αγοράσετε ή να χρηματοδοτήσετε ένα;

Λάουρα: Είναι τόσο βολικό. Είμαι πολύ απασχολημένος άνθρωπος και δεν μου άρεσε η σκέψη ότι πρέπει να τακτοποιήσω την ασφάλισή μου, την κάλυψη βλαβών και όλα αυτά τα πράγματα. Μου αρέσει πολύ η ιδέα της εγγραφής – είναι πιο εύκολο!

Το θέμα είναι ότι δεν έχω τα χρήματα για να αγοράσω ένα αυτοκίνητο, επειδή μόλις αγόρασα ένα νέο σπίτι και προφανώς όλα τα χρήματα πηγαίνουν σε αυτό. Σκέφτηκα, λοιπόν, αυτό θα μου δώσει την ευκαιρία να εξοικονομήσω χρήματα για ένα αυτοκίνητο, καθώς είναι φθηνότερο για να το διατηρήσω επίσης.

Ξέρω ακριβώς πόσο θα μου κοστίζει το αυτοκίνητό μου κάθε μήνα για τα επόμενα δύο χρόνια και δεν χρειάζεται να ανησυχώ αν κάτι πάει στραβά.

Ερ. Τι σας έκανε να ασχοληθείτε με τη συγκεκριμένη μάρκα και μοντέλο;

Laura: Είχα ένα Fiat 500 στο παρελθόν, οπότε ξέρω ότι είναι αξιόπιστα. Μου αρέσει και η εμφάνισή τους, απλά φαίνονται ωραία! Και επίσης είναι ένα ήπιο υβριδικό αυτοκίνητο. Ήθελα κάτι που θα ήταν βιώσιμο. Δεν μπορώ να αντέξω οικονομικά ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο και ένιωθα σαν το επόμενο καλύτερο πράγμα.

Ε. Πόσο εύκολο ήταν να παραγγείλετε το αυτοκίνητό σας μέσω Διαδικτύου;

Laura: Πολύ εύκολο. Τόσο εύκολο που τηλεφώνησα για να πω, "Είσαι σίγουρος ότι είναι τόσο εύκολο;" γιατί δεν μπορούσα να το πιστέψω.

Ερ. Πώς αισθανθήκατε όταν είδατε το αυτοκίνητό σας για πρώτη φορά και σας άρεσε η παράδοση;

Laura: Πραγματικά, πολύ ενθουσιασμένη. Δημοσίευσα τα πάντα για αυτό στο Instagram μου γιατί ένιωσα πολύ διασκεδαστικό με την παράδοση ενός αυτοκινήτου. Δεν μου έχουν παραδώσει ποτέ αυτοκίνητο πριν. Ήταν ωραίο να βλέπω το βαν λίγο έξω από το σπίτι μου και τη στιγμή που ο οδηγός άνοιξε μια μικρή καταπακτή και μπορούσα να δω τον τροχό! Η όλη εμπειρία ήταν πραγματικά υπέροχη.

Ε. Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα για να αποκτήσετε ένα αυτοκίνητο με συνδρομή;

Laura: Ξέρω ακριβώς πόσο θα κοστίζει το αυτοκίνητό μου κάθε μήνα. Δεν ανησυχώ και νιώθω ότι έχω μια ολόκληρη ομάδα πίσω μου και δεν με αφήνουν να κάνω τίποτα μόνος μου. Απλώς πανικοβάλλομαι κάθε φορά που έπαιρνα το παλιό μου αυτοκίνητο στο γκαράζ, σκεπτόμενος «Πόσο θα μου κοστίσει αυτή τη φορά;». Οχι τώρα. Αυτός ο πανικός έχει φύγει. 

Επίσης, αν νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο, τείνουν να ζητούν πραγματικά μεγάλες, χονδρές καταθέσεις και μου αρέσει το γεγονός ότι η κατάθεση ήταν μόνο όσο μια μηνιαία συνδρομή. Έτσι μου το έκανε αμέσως προσιτό.

Ε. Σας βοήθησε η Ομάδα Υποστήριξης Πελατών σε οποιοδήποτε στάδιο του ταξιδιού σας στο Cazoo;

Λάουρα: Ναι, τους τηλεφώνησα μια Κυριακή και κάποιος το πήρε σε περίπου 30 δευτερόλεπτα. Απλώς ένιωθα πολύ εύκολο να μιλήσω σε κάποιον και ήταν πολύ χρήσιμος και ήξεραν ακριβώς για τι μιλούσα και δεν μεταβιβάστηκα σε κανέναν. Όλες οι επαφές που είχα με την Cazoo μέχρι στιγμής ήταν εκπληκτικές.

Ε. Τι θα λέγατε σε όποιον σκέφτεται να εγγραφεί σε ένα αυτοκίνητο;

Laura: Έλυσε ένα πρόβλημα πολύ γρήγορα για μένα. Χρειαζόμουν ένα αυτοκίνητο και δεν είχα τον χρόνο να ερευνήσω πολλά αυτοκίνητα, να πάρω την ασφάλισή μου και όλα αυτά τα είδη. Με βοηθά να κάνω προϋπολογισμό και μου δίνει ηρεμία, οπότε ήταν υπέροχο. Νιώθω ότι εμπιστεύομαι το Cazoo.

Ε: Πώς θα περιγράφατε την εμπειρία σας με το Cazoo με τρεις λέξεις;

Laura: Καινοτόμος. Χωρίς άγχος. Συναρπαστικός.

Υπάρχουν πολλά μεταχειρισμένα αυτοκίνητα για να διαλέξετε στο Cazoo και, όπως η Laura, μπορείτε τώρα να αποκτήσετε ένα καινούργιο ή μεταχειρισμένο αυτοκίνητο με συνδρομή στο Cazoo. Απλώς χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε αυτό που αγαπάτε και, στη συνέχεια, αγοράστε, χρηματοδοτήστε ή εγγραφείτε σε αυτήν online. Μπορείτε να επιλέξετε να το παραλάβετε στην πόρτα σας ή μπορείτε να το παραλάβετε από το πλησιέστερο Κέντρο Πελατών της Cazoo.

Ενημερώνουμε συνεχώς και προσθέτουμε στο απόθεμά μας. Εάν θέλετε να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο και δεν μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο σήμερα, είναι εύκολο να ρυθμίσετε μια ειδοποίηση αποθεμάτων για να γνωρίζετε πρώτοι πότε έχουμε αυτοκίνητα που ταιριάζουν με τις ανάγκες σας.