Ιστορίες πελατών: Γνωρίστε τον Luc

Ερώτηση: Χάρηκα που πρόλαβα, Λουκ! Δεν μπορούμε να πιστέψουμε ότι έχει περάσει πάνω από ένας χρόνος από τότε που παραδώσαμε το όχημά σας Cazoo. Πώς είναι η ζωή μαζί του;

Λουκάς: Η ζωή ήταν απλά υπέροχη! Μου αρέσει να οδηγώ με άνεση και με κατεβασμένη την οροφή σε ζεστό καιρό. Μου αρέσει επίσης το αυτόματο κιβώτιο ταχυτήτων.

Δεν είχα κανένα πρόβλημα και για να είμαι ειλικρινής νιώθω σαν ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο. Ελπίζω να έχω αυτό το αυτοκίνητο για λίγο, αλλά όταν έρθει η ώρα να το αντικαταστήσω, δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο θα πήγαινα σε έναν παραδοσιακό έμπορο αυτοκινήτων - απλώς θα χρησιμοποιούσα ξανά το Cazoo. Δεν καταλαβαίνω γιατί όχι. Η εξυπηρέτηση ήταν απολύτως εκπληκτική και είμαι ακόμα ευχαριστημένος όλους αυτούς τους μήνες μετά την παραλαβή του αυτοκινήτου.

Ερώτηση: Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα για το αυτοκίνητό σας;

Λουκ: Το καλύτερο πράγμα για το αυτοκίνητό μου είναι ότι μπορείς να έχεις την οροφή πάνω ή κάτω, ώστε να έχεις το καλύτερο και των δύο κόσμων. Έχει επίσης πολλά gadgets και γενικά είναι ένα πολύ cool αυτοκίνητο. Είχε πολύ λίγα χιλιόμετρα πάνω του όταν το αγόρασα, οπότε ήταν πρακτικά ολοκαίνουργιο!

Ερώτηση: Τι σας έκανε να συνειδητοποιήσετε ότι αυτό το αυτοκίνητο είναι κατάλληλο για εσάς;

Λουκάς: Καλή ερώτηση! Μου άρεσε απλά η εμφάνιση, πραγματικά. Το είδα στο Διαδίκτυο και αμέσως σκέφτηκα: «Αυτό είναι το αυτοκίνητο για μένα».

Ε: Τι κάνατε αφού έφτασε το αυτοκίνητό σας;

Luke: Η μετακίνηση μου στη δουλειά διαρκεί περίπου 40 λεπτά, οπότε είχα πολύ χρόνο στο δρόμο για να βεβαιωθώ ότι μου ταιριάζει. Το περασμένο καλοκαίρι έκανα αρκετά ταξίδια για να δω τους φίλους μου. Μια μέρα πήγα στο Southend-on-Sea και ήταν υπέροχο! 

Δεν είχα κακή εμπειρία με αυτό. Για να είμαι ειλικρινής, από τότε που έφτασε δούλεψε ακριβώς όπως έπρεπε και είμαι πολύ ευχαριστημένος με αυτό. Δεν θα επέστρεφα ποτέ σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων γιατί από την εμπειρία μου μετά από μερικές εβδομάδες ή μήνες πάντα κάτι δεν πάει καλά με το αυτοκίνητο και απλά δεν τους νοιάζει. Ήθελα ένα αυτοκίνητο στο οποίο μπορώ να μπω και να οδηγήσω και να είμαι σίγουρος ότι δεν θα χαλάσει.

Ε: Πώς νιώθετε όταν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο στο διαδίκτυο;

Λουκ: Λοιπόν, πρώτα ο μπαμπάς μου αγόρασε ένα αυτοκίνητο από την Cazoo. Του άρεσε η διαδικασία, αλλά δεν του άρεσε το ίδιο το αυτοκίνητο, οπότε χρησιμοποιώντας την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών, το έστειλε πίσω και αγόρασε ένα άλλο. Το γεγονός ότι ήταν τόσο εύκολο όχι μόνο να αγοράσω ένα, αλλά και να το επιστρέψω με επιστροφή χρημάτων εάν χρειαζόταν, μου έδωσε την αυτοπεποίθηση να αγοράσω το δικό μου αυτοκίνητο από την Cazoo. Δεν κοίταξα πίσω!

Ερ. Κάποια συμβουλή για όσους θέλουν να αγοράσουν μεταχειρισμένο αυτοκίνητο;

Luke: Θα συνιστούσα να χρησιμοποιήσετε το Cazoo λόγω της αυτοπεποίθησης σε όλη τη διαδικασία και μετά. Για να είμαι ειλικρινής, εξακολουθώ να κοιτάζω το Cazoo - είναι πραγματικά απλώς μια βιτρίνα, αλλά μου αρέσει να βλέπω τι υπάρχει σε απόθεμα.

Ε: Σας εξέπληξε κάτι σχετικά με το Cazoo;

Μόνο η εξυπηρέτηση και πόσο καλό ήταν. Όταν αγόρασα το αυτοκίνητό μου από το Cazoo, κανείς δεν το άκουσε πραγματικά, και τώρα είναι οικιακή μάρκα και τόσο δημοφιλές. Νομίζω ότι αυτός είναι ο δρόμος προς τα εμπρός!

Περιγράψτε την εμπειρία σας στο Cazoo με τρεις μόνο λέξεις.

Χρήσιμη, ευχάριστη και εξαιρετική εμπειρία. 

Η Cazoo διαθέτει μια ποικιλία μεταχειρισμένων αυτοκινήτων υψηλής ποιότητας και τώρα μπορείτε να αποκτήσετε ένα καινούργιο ή μεταχειρισμένο αυτοκίνητο με συνδρομή Cazoo. Απλώς χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αναζήτησης για να βρείτε αυτό που σας αρέσει και, στη συνέχεια, αγοράστε, χρηματοδοτήστε ή εγγραφείτε σε αυτό ηλεκτρονικά. Μπορείτε να παραγγείλετε παράδοση στο σπίτι ή να παραλάβετε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών Cazoo.

Ενημερώνουμε και επεκτείνουμε συνεχώς τη γκάμα μας. Αν ψάχνετε να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο και δεν μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο σήμερα, μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε μια ειδοποίηση αποθεμάτων για να μαθαίνετε πρώτοι πότε έχουμε αυτοκίνητα που ταιριάζουν με τις ανάγκες σας.