Πώς να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με έναν μηχανικό αυτοκινήτων

Παρόλο που πολλά αυτοκίνητα κατασκευάζονται για να διαρκούν, ακόμη και τα πιο αξιόπιστα οχήματα χαλούν με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβεί αυτό, το να γνωρίζετε πώς να μιλήσετε σε έναν μηχανικό αυτοκινήτων και να αναφέρετε τα συμπτώματα που εμφανίζει το αυτοκίνητό σας είναι πολύ σημαντικό…

Παρόλο που πολλά αυτοκίνητα κατασκευάζονται για να διαρκούν, ακόμη και τα πιο αξιόπιστα οχήματα χαλούν με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβεί αυτό, το να μπορείτε να μιλήσετε με έναν μηχανικό αυτοκινήτων και να αναφέρετε τα συμπτώματα που εμφανίζει το αυτοκίνητό σας βοηθάει πολύ στο να επισκευαστεί σωστά το αυτοκίνητό σας την πρώτη φορά και σας εξοικονομεί χρήματα αποφεύγοντας περιττές επισκευές. Για να περιγράψετε με ακρίβεια ένα πρόβλημα με το αυτοκίνητό σας και να βεβαιωθείτε ότι ο μηχανικός κατανοεί τι συμβαίνει με το αυτοκίνητό σας όταν το παίρνετε για επισκευή, υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Μέρος 1 από 3: Αναφέρετε τα συμπτώματα του οχήματός σας

Η σαφής επικοινωνία διασφαλίζει ότι ο μηχανικός σας κατανοεί ακριβώς ποια συμπτώματα εμφανίζει το όχημά σας. Αν και πιθανότατα δεν θα γνωρίζετε ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα, εάν μπορείτε να περιγράψετε με ακρίβεια τα συμπτώματα, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ο μηχανικός έχει καλύτερη κατανόηση του τι συμβαίνει με το αυτοκίνητό σας, ώστε να το διορθώσει πιο γρήγορα.

Βήμα 1: Καταγράψτε τα προβλήματα. Όταν αρχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το αυτοκίνητό σας, σημειώστε τι ακριβώς κάνει.

Αυτό θα σας βοηθήσει να θυμάστε ακριβώς ποια συμπτώματα παρουσίαζε το αυτοκίνητό σας όταν το σηκώσατε. Διαφορετικά, αν προσπαθήσετε να θυμηθείτε από μνήμης τι συμβαίνει, μπορεί να χάσετε μια σημαντική λεπτομέρεια.

Θα πρέπει να συμπεριλάβετε στην περιγραφή σας τυχόν συγκεκριμένους ήχους, αίσθηση και συμπεριφορά του οχήματός σας, καθώς και τυχόν διαρροές ή μυρωδιές που παρατηρείτε.

Βήμα 2: Εξηγήστε ξεκάθαρα το πρόβλημα. Όταν μιλάτε με έναν μηχανικό, φροντίστε να περιγράφετε το πρόβλημα σε μια γλώσσα που καταλαβαίνει.

Αντί να δηλώνετε απλώς ότι το αυτοκίνητο βγάζει ήχο, περιγράψτε το πρόβλημα με περισσότερες λεπτομέρειες. Ακολουθεί μια λίστα κοινών όρων για τα αυτοσυμπτώματα:

• Επιστροφή: Ένα δυνατό κρότο που προέρχεται από τον σωλήνα εξάτμισης ή τον κινητήρα ενός αυτοκινήτου.
• Νεροχύτης: Αυτό συμβαίνει όταν το όχημα κρεμάει κατά την οδήγηση πάνω από ένα χτύπημα ή ένα χτύπημα στο οδόστρωμα. Συχνά συνοδεύεται από σκληρή αίσθηση μέσα από την κολόνα του τιμονιού ή υπερβολικό θόρυβο.
• Κούνημα: Το λίκνισμα του αυτοκινήτου γίνεται αισθητό κατά την αλλαγή ταχυτήτων ή μετά την ταλάντωση του αυτοκινήτου.
• Ντίζελ: Ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει τι συμβαίνει αφού σβήσετε το αυτοκίνητο και συνεχίζει να λειτουργεί για μικρό χρονικό διάστημα.
• Δισταγμός: Ένα κοινό πρόβλημα όταν ένα αυτοκίνητο αντιμετωπίζει προσωρινή απώλεια ισχύος κατά την επιτάχυνση.
• Knock: Ακούγεται ένα γρήγορο χτύπημα ή χτύπημα κατά την επιτάχυνση.
• Εσφαλμένη ανάφλεξη: Αυτό συμβαίνει όταν οι κύλινδροι του κινητήρα δεν λειτουργούν σωστά, με αποτέλεσμα την απώλεια ισχύος.
• Shimmy: Όταν το αυτοκίνητο παρουσιάζει πλευρική κίνηση που γίνεται αισθητή μέσω του τιμονιού ή των ελαστικών.
• Αργή: Όταν το όχημα δεν επιταχύνει δυνατά ή ομαλά και φαίνεται να έχει βουλώσει.
• Surge: Το αντίθετο του λήθαργου. Όταν το όχημα ανεβάζει ξαφνικά ταχύτητα και ο κινητήρας ανεβάζει στροφές πιο γρήγορα.

Μέρος 2 από 3: Δοκιμή οδήγησης για την επίδειξη προβλημάτων

Εάν δεν μπορείτε να εξηγήσετε σωστά το πρόβλημα στον μηχανικό ή το πρόβλημα δεν μπορεί να εντοπιστεί κατά την επιθεώρηση, μπορείτε να ζητήσετε από τον μηχανικό να πάρει το αυτοκίνητο για δοκιμή. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο ενώ το όχημα βρίσκεται σε κίνηση. Αφήστε τον μηχανικό να αποφασίσει ποιος θα οδηγήσει το αυτοκίνητο κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

Βήμα 1: Οδηγήστε ένα αυτοκίνητο με έναν μηχανικό. Οδηγήστε το όχημα σε καταστάσεις παρόμοιες με το πρόβλημα.

Εάν οδηγείτε, ακολουθήστε τους κανόνες ασφαλείας και τηρήστε όλα τα αναρτημένα όρια ταχύτητας και τα σήματα κυκλοφορίας.

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής οδήγησης, ίσως χρειαστεί να επιστρέψετε το αυτοκίνητο την επόμενη φορά που θα παρουσιαστεί το πρόβλημα.

Μέρος 3 από 3: Λάβετε προσφορά για τυχόν απαιτούμενες επισκευές

Το τελευταίο μέρος της διαδικασίας είναι να ζητήσετε από τον μηχανικό να σας δώσει μια εκτίμηση για το πόσο κοστίζει η επίλυση του προβλήματος. Είναι σημαντικό τόσο εσείς όσο και ο μηχανικός να κατανοήσετε ακριβώς τι πρέπει να επισκευαστεί και να κατανοήσετε το ακριβές κόστος που σχετίζεται με την επισκευή.

Βήμα 1: Συζητήστε τις απαραίτητες επισκευές. Ζητήστε από έναν μηχανικό να σας εξηγήσει τι επισκευές χρειάζεται το αυτοκίνητό σας.

Πρέπει να ξέρετε τι συμβαίνει και πόσο καιρό θα πάρει. Αυτό σας επιτρέπει να νοικιάσετε ένα όχημα ή να το πάρετε με μίσθωση εάν χρειάζεται.

• ΛειτουργίεςΑ: Δώστε στον μηχανικό έναν καλό αριθμό επικοινωνίας για να επικοινωνήσει μαζί σας. Αυτό επιτρέπει στον μηχανικό να επικοινωνήσει μαζί σας αμέσως και μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο στις επισκευές. Χρειάζονται επίσης έναν αριθμό για να επικοινωνήσουν μαζί σας σε περίπτωση απρόβλεπτων προβλημάτων.

Βήμα 2: Συζητήστε το σχετικό κόστος. Στη συνέχεια, ζητήστε από τον μηχανικό να σας πει πόσο θα κοστίσει οποιαδήποτε επισκευή.

Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε να συζητήσετε ποιες επισκευές χρειάζονται και τι μπορεί να περιμένει. Οι περισσότεροι μηχανικοί κατανοούν ότι οι άνθρωποι έχουν συχνά περιορισμένο προϋπολογισμό και θα κάνουν συστάσεις σχετικά με το ποια πιστεύουν ότι είναι η πιο επείγουσα επισκευή και τι μπορεί να περιμένει.

Μην προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε μια τιμή, καθώς η εκτίμησή σας περιλαμβάνει το μέρος και τον χρόνο που ξοδεύετε για την επισκευή.

• Προειδοποίηση: Λάβετε υπόψη ότι το κόστος επισκευής μπορεί να αυξηθεί εάν εντοπιστεί άλλο πρόβλημα κατά την αρχική επισκευή. Βεβαιωθείτε ότι ο μηχανικός καταλαβαίνει ότι θέλετε να ειδοποιηθείτε σε τέτοιες περιπτώσεις. Με αυτόν τον τρόπο ο μηχανικός μπορεί να εξηγήσει το πρόβλημα και μπορείτε να πάρετε την τελική απόφαση για το πώς θα προχωρήσετε.

Βήμα 3. Αποφασίστε πώς να προχωρήσετε. Έχοντας υπόψη το κόστος, αποφασίστε ποιες επισκευές θα κάνετε, εάν υπάρχουν.

Εάν πιστεύετε ότι η βαθμολογία του μηχανικού είναι πολύ υψηλή, σκεφτείτε να λάβετε μια δεύτερη γνώμη ή επικοινωνήστε με άλλα συνεργεία επισκευής για να δείτε ποιες είναι οι τιμές τους για τη διόρθωση του ίδιου προβλήματος και πόσο χρόνο θα διαρκέσει η επισκευή.

• Λειτουργίες: Λάβετε υπόψη ότι οι περισσότεροι μηχανικοί δεν θέλουν να σας ξεσκίσουν, αλλά πρέπει να βγάλουν και τα προς το ζην. Ό,τι χρεώνουν για την επίλυση ενός προβλήματος, το χρεώνουν για αυτό που χρεώνουν - αν δεν συμφωνείτε με τις τιμές τους, μπορείτε να πάρετε το αυτοκίνητό σας αλλού. Τα περισσότερα συνεργεία επισκευής χρεώνουν ένα διαγνωστικό τέλος. Ρωτήστε πόσο χρεώνουν πριν δουν το αυτοκίνητό σας.

Ένα αυτοκίνητο που χρειάζεται επισκευή μπορεί να οδηγήσει σε ανεπιθύμητο άγχος. Μεταφέροντας το όχημά σας σε έναν έμπειρο μηχανικό, θα μάθετε τι συμβαίνει με το όχημά σας και τι πρέπει να κάνετε για να το επισκευάσετε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους και του χρόνου που δαπανάται για την επισκευή. Εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν μηχανικό της AvtoTachki για συμβουλές που μπορείτε να εμπιστευτείτε σχετικά με το πώς να προχωρήσετε σε αυτήν ή σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση που σχετίζεται με το όχημα.