Πώς να μάθετε τι να αναζητήσετε σε μια εγγύηση αυτοκινήτου

Ένας από τους λόγους που οι άνθρωποι αγοράζουν ένα νέο αυτοκίνητο είναι η εγγύηση. Οι εγγυήσεις διασφαλίζουν ότι οι επισκευές που απαιτούνται κατά την αρχική περίοδο ιδιοκτησίας εκτελούνται χωρίς κόστος για τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Παρά τις μικρές διαφορές μεταξύ των κατασκευαστών, οι περισσότερες εγγυήσεις οχημάτων περιλαμβάνουν συνήθως:

• Βλάβες του κατασκευαστή
• Κάλυψη εκπομπών
• Μηχανικά προβλήματα
• Οδική βοήθεια
• Βλάβες στον ήχο ή άλλες λειτουργίες

Οι εγγυήσεις μπορούν να προσφέρουν στον ιδιοκτήτη την ηρεμία, γνωρίζοντας ότι ο κατασκευαστής θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του οχήματός του έναντι ελαττωμάτων για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Ωστόσο, ορισμένες εγγυήσεις μπορεί να είναι ασαφείς και δύσκολο να ερμηνευθούν. Μεταξύ της νομικής ορολογίας και των πληροφοριών που οι περισσότεροι δεν διαβάζουν, η εγγύησή σας έχει πολύτιμες πληροφορίες που μπορούν να σας σώσουν από την απογοήτευση όταν έρθει η ώρα να επισκευάσετε το αυτοκίνητό σας.

Δείτε πώς μπορείτε να κατανοήσετε τις σημαντικές πληροφορίες στην εγγύηση του αυτοκινήτου σας.

Μέρος 1 από 4: Καθορισμός Διάρκειας Κάλυψης

Η εγγύηση για το όχημά σας περιγράφεται λεπτομερώς στο εγχειρίδιο κατόχου ή στο φυλλάδιο εγγύησης που σας δόθηκε όταν αγοράσατε το νέο σας όχημα. Εάν αγοράσατε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, ενδέχεται να μην έχετε λάβει τα έγγραφα για το νέο αυτοκίνητο από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη.

Βήμα 1: Βρείτε μια εγγύηση πλήρους κάλυψης. Αυτή η κάλυψη αναφέρεται συχνά ως εγγύηση από προφυλακτήρα σε προφυλακτήρα επειδή καλύπτει σχεδόν όλα τα ελαττώματα που εμφανίζονται μεταξύ των προφυλακτήρων.

Για παράδειγμα, όταν το σύστημα καυσίμου, τα φρένα, οι ζώνες ασφαλείας, το υδραυλικό τιμόνι ή ο έλεγχος του κλίματος αποτυγχάνουν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η εγγύηση του προφυλακτήρα θα σας καλύπτει γενικά.

Για όλους σχεδόν τους κατασκευαστές, η διάρκεια της γενικής συνολικής εγγύησης είναι συνήθως 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του αυτοκινήτου ως καινούργιου. Αυτή είναι επίσης γνωστή ως ημερομηνία έναρξης λειτουργίας.

Ορισμένοι κατασκευαστές, όπως η Kia και η Mitsubishi, έχουν 5ετή πλήρη εγγύηση για τα περισσότερα μοντέλα τους.

Βήμα 2: Προσδιορίστε την περίοδο εγγύησης για το πακέτο ισχύος σας. Ο όρος «μετάδοση» αναφέρεται στα κύρια στοιχεία του συστήματος που βοηθούν στην προώθηση του αυτοκινήτου προς τα εμπρός.

Η εγγύηση μετάδοσης καλύπτει στοιχεία όπως:

• διαφορές
• ρουλεμάν κινητήριου τροχού
• άξονες κάρδανου και άξονες
• κινητήρα
• θήκη μεταφοράς
• Μετάδοση

Η εγγύηση μετάδοσης μπορεί να είναι ίδια με την πλήρη κάλυψη για ορισμένους κατασκευαστές, ενώ άλλοι επεκτείνουν την εγγύηση μετάδοσης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Για παράδειγμα, τα μοντέλα της General Motors έχουν 5 χρόνια εγγύηση συστήματος μετάδοσης κίνησης, ενώ η Mitsubishi προσφέρει 10 χρόνια εγγύηση συστήματος μετάδοσης κίνησης στα περισσότερα από τα οχήματά τους.

Βήμα 3: Προσδιορίστε τη διάρκεια της άλλης εγγύησης. Οι συνθήκες κάλυψης για οδική βοήθεια, συστήματα ήχου, ενημερώσεις λογισμικού και αξεσουάρ διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή.

Ορισμένα από τα εξαρτήματα που αναφέρονται παραπάνω καλύπτονται για μικρότερη χρονική περίοδο από τη μετάδοση και τις ολοκληρωμένες εγγυήσεις.

Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο εγχειρίδιο εγγύησης του οχήματός σας μαζί με τα νέα υλικά του οχήματός σας ή στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Εικόνα: Οδηγός εγγύησης Ford

Βήμα 4: Ελέγξτε την κάλυψη της εγγύησης εκπομπών. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι κατασκευαστές υποχρεούνται να παρέχουν εγγύηση για ορισμένα συστήματα εκπομπών για 8 χρόνια ή 96 μήνες.

Για παράδειγμα, εάν διαπιστωθεί πρόβλημα με την Ηλεκτρονική Μονάδα Ελέγχου Εκπομπών (ECU) κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου εκπομπών, μπορείτε να ζητήσετε από τον κατασκευαστή σας να κάνει αυτήν την επισκευή.

Τα εξαρτήματα που καλύπτονται από την εγγύηση εκπομπών είναι αρκετά περιορισμένα, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν τον καταλυτικό μετατροπέα, την ηλεκτρονική μονάδα ελέγχου του συστήματος μετάδοσης κίνησης (PCM) και τη μονάδα ελέγχου εκπομπών (ECU).

Μέρος 2 από 4: Προσδιορίστε την απόσταση που καλύπτεται από την εγγύηση

Η περίοδος εγγύησης για το αυτοκίνητό σας περιορίζεται όχι μόνο από το χρόνο, αλλά και από την απόσταση που διανύσατε. Όταν δείτε την περίοδο εγγύησης που αναφέρεται, αναφέρεται ως χρονικό πλαίσιο κάλυψης ακολουθούμενο από απόσταση. Η εγγύησή σας ισχύει μόνο εφόσον βρίσκεστε εντός του χρονικού πλαισίου ΚΑΙ λιγότερο από τα χιλιόμετρα.

Βήμα 1: Προσδιορίστε τον Περιορισμό της Περιεκτικής Εγγύησης. Οι πιο ολοκληρωμένες εγγυήσεις καλύπτονται για 36,000 μίλια από την ημερομηνία αγοράς του οχήματος καινούργιο ή από την ημερομηνία που το όχημα τέθηκε σε λειτουργία.

Ορισμένοι κατασκευαστές, όπως η Kia και η Mitsubishi, προσφέρουν κάλυψη των οχημάτων τους για μεγαλύτερες αποστάσεις, όπως 60,000 μίλια από καινούργια.

• ΠροσοχήΑ: Ορισμένες εγγυήσεις είναι μόνο χρονικές και δεν περιλαμβάνουν μίλια που διανύθηκαν. Θα φέρουν την ετικέτα "Απεριόριστα" κάτω από τα διανυόμενα μίλια.

Βήμα 2: Γνωρίστε την απόσταση εγγύησης του κιβωτίου σας ταχυτήτων. Οι εγγυήσεις μετάδοσης διαφέρουν ως προς την κάλυψη ανά κατασκευαστή.

Μερικοί καλύπτουν μόνο τα οχήματά τους για 36,000 μίλια, ενώ άλλοι όπως η General Motors επεκτείνουν την κάλυψη στα 100,000 μίλια από καινούργια.

Βήμα 3: Ελέγξτε την κάλυψη της εγγύησης εκπομπών. Η εγγύηση εκπομπών σε όλα τα οχήματα είναι τουλάχιστον 80,000 μίλια. Ωστόσο, ανάλογα με το όχημά σας, μπορεί να είναι διαθέσιμα περισσότερα.

Βήμα 4: Μάθετε για άλλες ασφαλιστικές καλύψεις. Άλλες επιστρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της αντιδιαβρωτικής προστασίας, των ηχοσυστημάτων ή της επίστρωσης οδικής βοήθειας, θα πρέπει να ελέγχονται στο εγχειρίδιο κατόχου, καθώς διαφέρουν πολύ από κατασκευαστή σε κατασκευαστή.

Μέρος 3 από 4: Μάθετε τι καλύπτει η εγγύηση

Μια κοινή παρανόηση είναι ότι η εγγύηση νέου αυτοκινήτου καλύπτει όλες τις επισκευές, εφόσον είστε περιορισμένοι σε χρόνο και χιλιόμετρα. Αυτό δεν είναι αλήθεια και μπορεί να οδηγήσει σε απογοητευτικές επισκέψεις στον αντιπρόσωπο.

Βήμα 1: Η εγγύηση νέου αυτοκινήτου καλύπτει εργοστασιακά ελαττώματα. Προβλήματα που παρουσιάζονται στο όχημά σας χωρίς δική σας υπαιτιότητα, αλλά λόγω ελαττωματικού εξαρτήματος, θεωρούνται ελάττωμα του κατασκευαστή.

Βήμα 2: Επισκευή συστήματος κίνησης. Η εγγύηση του κιβωτίου ταχυτήτων καλύπτει μόνο τα μηχανικά εξαρτήματα που είναι απαραίτητα για τη διατήρηση του οχήματός σας σε λειτουργία.

Αυτό περιλαμβάνει τον κινητήρα, το κιβώτιο ταχυτήτων, τους άξονες μετάδοσης κίνησης, τους άξονες και τη θήκη μεταφοράς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πλήμνες των τροχών ή τα ρουλεμάν στους κινητήριους τροχούς καλύπτονται, αν και όχι σε όλα τα μοντέλα.

Βήμα 3: Επίστρωση επισκευής εκπομπών. Η κάλυψη εκπομπών παρέχει 8 χρόνια ή 80,000 μίλια σε περίπτωση βλάβης καταλυτικού μετατροπέα ή μονάδας ελέγχου μετάδοσης που έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία της δοκιμής εκπομπών.

Βήμα 4: Προσδιορίστε εάν η οδική βοήθεια σας καλύπτεται.. Η οδική βοήθεια περιλαμβάνει υπηρεσίες ρυμουλκούμενου, υπηρεσίες κλειδαρά και υπηρεσίες ανεφοδιασμού σε περίπτωση βλάβης.

• ΠροσοχήΑ: Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις εάν χρειάζεστε ανεφοδιασμό έκτακτης ανάγκης σε μια υπηρεσία στο δρόμο.

Βήμα 5: Ελέγξτε εάν το ηχοσύστημά σας είναι ασφαλές.. Η κάλυψη του συστήματος ήχου περιλαμβάνει την κεντρική μονάδα ραδιοφώνου, τους ενισχυτές και τα ηχεία, συμπεριλαμβανομένων των υπογούφερ, εάν το όχημά σας είναι εξοπλισμένο με τέτοιο τρόπο.

Οι περισσότερες μονάδες κεφαλής ήχου καλύπτονται από τον κατασκευαστή που προμηθεύει τη μονάδα στην αυτοκινητοβιομηχανία και όχι από την ίδια την αυτοκινητοβιομηχανία.

Μέρος 4 από 4: Λάβετε υπόψη τις εξαιρέσεις από την εγγύηση

Υπάρχουν ορισμένα είδη που δεν καλύπτονται από την εγγύησή σας. Μερικά από αυτά είναι κοινή λογική, ενώ άλλα μπορεί να είναι λίγο έκπληξη.

Βήμα 1: Η εγγύηση δεν καλύπτει σωματικές βλάβες. Εάν είχατε ατύχημα, έχετε πέτρα ή έχετε μια γρατσουνιά στο αυτοκίνητό σας, το νέο αυτοκίνητο δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

• Λειτουργίες: Σε αυτές τις περιπτώσεις, εξετάστε το ενδεχόμενο να υποβάλετε μια αξίωση ασφάλισης στην ασφαλιστική σας εταιρεία εάν η ζημιά είναι αρκετά σημαντική για εσάς.

Βήμα 2: Η εγγύηση δεν καλύπτει φθαρμένα εξαρτήματα. Ορισμένοι κατασκευαστές καλύπτουν ανταλλακτικά για ένα χρόνο ή 12,000 μίλια, αλλά αυτό είναι περισσότερο από ευγένεια παρά από ανάγκη.

Τα στοιχεία φθοράς περιλαμβάνουν τον ιμάντα κίνησης, τα τακάκια των φρένων, τους δίσκους φρένων, το υλικό συμπλέκτη (σε χειροκίνητα κιβώτια ταχυτήτων) και τα υγρά.

Βήμα 3: Η εγγύηση νέου αυτοκινήτου δεν καλύπτει τη συντήρηση. Αν και ορισμένοι κατασκευαστές όπως η BMW και η Volvo περιλαμβάνουν δωρεάν πακέτα συντήρησης για νέους αγοραστές αυτοκινήτων, αυτό δεν θεωρείται μέρος της εγγύησης του οχήματός σας.

Η συντήρηση υγρών, η αντικατάσταση φίλτρου και άλλα εξαρτήματα φθοράς είναι δική σας ευθύνη ως ιδιοκτήτης οχήματος.

Ακολουθεί μια λίστα με τις τακτικές εργασίες συντήρησης που πρέπει να γίνονται στο όχημά σας:

• Αντικατάσταση φίλτρων λαδιού και καυσίμου. Τα φίλτρα λαδιού και καυσίμου πρέπει να αλλάζονται κάθε 3,000-5000 μίλια ή κάθε 3-5 μήνες.

• Ανταλλαγή ελαστικών. Η περιστροφή του ελαστικού πρέπει να γίνεται κάθε 5,000-8000 μίλια για να αποφευχθεί η πρόωρη φθορά των ελαστικών.

• Επιθεωρήστε ή αντικαταστήστε τα μπουζί. Τα μπουζί πρέπει να ελέγχονται κάθε 30,000 μίλια.

• Αντικαταστήστε τα φίλτρα αέρα. Τα φίλτρα αέρα πρέπει να αντικαθίστανται κάθε 30,000-45,000 μίλια.

• Αντικαταστήστε τους υαλοκαθαριστήρες - οι υαλοκαθαριστήρες διαρκούν κατά μέσο όρο 2-3 χρόνια.

• Επιθεωρήστε ή αντικαταστήστε τον ιμάντα χρονισμού και άλλους ιμάντες. Οι ιμάντες χρονισμού πρέπει να αντικαθίστανται κάθε 60,000-100,000 μίλια.

• Επιθεωρήστε ή αντικαταστήστε τα τακάκια φρένων - Η αντικατάσταση των τακακιών των φρένων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο οδήγησης του αυτοκινήτου σας. Συνιστάται να ελέγχετε τα φρένα κάθε 30,000 μίλια για φθορά.

• Επιθεωρήστε ή ξεπλύνετε το υγρό κιβωτίου ταχυτήτων. Το υγρό μετάδοσης θα πρέπει να συντηρείται κάθε 30,000 έως 60,000 μίλια για οχήματα με χειροκίνητο κιβώτιο ταχυτήτων και να ελέγχεται κάθε 30,000 μίλια για οχήματα με αυτόματο κιβώτιο ταχυτήτων.

• Επιθεωρήστε ή προσθέστε ψυκτικό. Η στάθμη του ψυκτικού υγρού πρέπει να ελέγχεται κάθε 30,000-60,000 μίλια για να αποφευχθεί η υπερθέρμανση.

• Αντικατέστησε την μπαταρία. Οι μπαταρίες διαρκούν συνήθως 3 έως 6 χρόνια.

• Επιθεωρήστε ή ξεπλύνετε το υγρό φρένων. Το υγρό φρένων πρέπει να ελέγχεται κάθε 2-3 χρόνια.

Βήμα 4. Οι περισσότερες εγγυήσεις δεν καλύπτουν τη φθορά των ελαστικών.. Εάν τα ελαστικά σας φθαρούν πρόωρα, αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα στο τιμόνι ή στην ανάρτηση που πρέπει να επισκευαστεί βάσει της εγγύησης, αλλά η φθορά των ίδιων των ελαστικών δεν καλύπτεται.

Βήμα 5. Οι προσαρμογές είναι εκτός εγγύησης μετά από 1 έτος.. Εάν απαιτούνται ρυθμίσεις, όπως η ευθυγράμμιση των τροχών ή οι ρυθμίσεις της πόρτας, στις περισσότερες περιπτώσεις πρέπει να ολοκληρωθούν εντός ενός έτους ή 12,000 μιλίων.

Αυτό συμβαίνει επειδή οι εξωτερικές δυνάμεις συνήθως απαιτούν προσαρμογές, όχι ελαττώματα κατασκευαστή.

Η κάλυψη της εγγύησης είναι ένα σημαντικό μέρος της αγοράς ενός αυτοκινήτου που θα πρέπει να προσπαθήσετε να κατανοήσετε. Η γνώση των όρων της εγγύησής σας μπορεί να σας βοηθήσει όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το αυτοκίνητό σας ή όταν είναι ώρα να κάνετε επισκευές. Εξετάστε το ενδεχόμενο μιας εκτεταμένης εγγύησης είτε μέσω του κατασκευαστή είτε μέσω ενός παρόχου εγγύησης aftermarket για να σας χαρίσει ηρεμία για μεγαλύτερο χρόνο και απόσταση από μια εγγύηση νέου αυτοκινήτου.

Εάν βρεθείτε σε κατάσταση που δεν καλύπτεται από την εγγύηση, σκεφτείτε να ελέγξετε ή να επισκευάσετε το όχημά σας στο AvtoTachki. Προσφέρουμε περισσότερες από 700 επισκευές και υπηρεσίες που υποστηρίζονται από εγγύηση 12 μηνών και 12,000 μιλίων.