Η Kia ανακηρύχθηκε η καλύτερη νέα μάρκα αυτοκινήτου το 2020 καθώς η Tesla κάνει το ντεμπούτο της στην τελευταία θέση - ανεπίσημο
Η Kia έχει αναγνωριστεί ως η υψηλότερης ποιότητας μάρκα νέου αυτοκινήτου στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η αρχική JD Power 2020 Quality Study (IQS) κυκλοφόρησε στις ΗΠΑ, όπου η Kia και η Dodge έθεσαν το σημείο αναφοράς ποιότητας ανάμεσα σε όλες τις νέες μάρκες αυτοκινήτων, με την Tesla να κάνει ανεπίσημα το ντεμπούτο της στην τελευταία θέση.
Η Kia τερμάτισε στην πρώτη θέση για έκτη συνεχή χρονιά, ενώ ένα από τα αδέρφια της από τη Νότια Κορέα, το Genesis, έθεσε τα πρότυπα για premium νέες μάρκες αυτοκινήτων για τέταρτη συνεχή χρονιά.
Ο λόγος που το ντεμπούτο της Tesla ήταν ανεπίσημο ήταν η απόφασή της να μην δώσει στην JD Power άδεια να ερευνήσει τους ιδιοκτήτες της σε 15 πολιτείες, κάτι που απαιτήθηκε για να ληφθεί ένα επίσημο αποτέλεσμα.
Ωστόσο, η JD Power κατάφερε να συγκεντρώσει ένα αρκετά μεγάλο δείγμα ερευνών ιδιοκτητών στις άλλες 35 πολιτείες για να υπολογίσει το αποτέλεσμα του Tesla, αν και ανεπίσημα.
Το IQS 2020 εξέτασε προβλήματα που εντόπισαν οι ιδιοκτήτες νέων αυτοκινήτων MY20 κατά τις πρώτες 90 ημέρες ιδιοκτησίας, με την ποιότητα να μετράται με τον αριθμό των προβλημάτων ανά 100 οχήματα (PP100). Επομένως, όσο χαμηλότερη είναι η βαθμολογία, τόσο το καλύτερο.
Για αναφορά, ο μέσος όρος βαθμολογίας PP100 για τη μελέτη ήταν 166, με 14 από τις 32 συμμετέχουσες νέες μάρκες αυτοκινήτων να μπορούν να το ξεπεράσουν (βλ. αποτελέσματα στον παρακάτω πίνακα).
Τα συστήματα πολυμέσων ήταν υπεύθυνα για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το ένα τέταρτο των προβλημάτων. Οι οθόνες αφής, η ενσωματωμένη δορυφορική πλοήγηση/φωνητικός έλεγχος, η συνδεσιμότητα Apple CarPlay/Android Auto και το Bluetooth ήταν μεταξύ των βασικών παραπόνων.
JD Power 2020 Initial Quality Study (IQS)
Που κυμαίνονται | Brand name | Προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα (PP100) |
1 | Kia | 136 |
1 | Υπεκφυγή | 136 |
2 | Κριός | 141 |
2 | Chevrolet | 141 |
3 | Γένεση | 142 |
4 | Mitsubishi | 148 |
5 | Buick | 150 |
6 | GMC | 151 |
7 | Volkswagen | 152 |
8 | Hyundai | 153 |
9 | Τζίπ | 155 |
10 | Lexus | 159 |
11 | Nissan | 161 |
12 | Cadillac | 162 |
12 | Infiniti | 173 |
14 | πέρασμα | 174 |
14 | μίνι | 174 |
15 | BMW | 176 |
16 | Toyota | 177 |
16 | Honda | 177 |
17 | Λίνκολν | 182 |
18 | Mazda | 184 |
19 | Acura | 185 |
20 | Porsche | 186 |
21 | Subaru | 187 |
22 | Chrysler | 189 |
23 | jaguar | 190 |
24 | Mercedes-Benz | 202 |
25 | Volvo | 210 |
26 | Audi | 225 |
27 | Land Rover | 228 |
28 | Tesla* | 250 |
*Ανεπίσημη βαθμολογία και αποτέλεσμα