Οι άνθρωποί μας: Terry Govoro | Chapel Hill Sheena

Σας ευχαριστούμε που εφαρμόζετε τις αξίες μας καθημερινά.

Εδώ στο Chapel Hill Tire, η κουλτούρα μας "Work Fun" βασίζεται στην ιδέα ότι οι χαρούμενοι υπάλληλοι δημιουργούν ευτυχισμένους πελάτες και οι ευτυχισμένοι πελάτες δημιουργούν ακμάζουσες επιχειρήσεις. Αυτή είναι η κουλτούρα που προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ζώντας τις πέντε αξίες μας: 

• Προσπαθήστε για την τελειότητα
• Να συμπεριφέρεστε ο ένας στον άλλον σαν οικογένεια
• Πείτε ναι στους πελάτες και ο ένας στον άλλον
• Να είστε ευγνώμονες και βοηθητικοί
• Κερδίστε ως ομάδα (και ο πελάτης είναι μέρος της ομάδας)

Αν και ήταν δύσπιστος στην αρχή, ο Terry Govoro βυθίστηκε αμέσως στην κουλτούρα Chapel HIll Tire όταν άρχισε να συνεργάζεται μαζί μας το 2019. έκπληκτος», είπε. «Δεν έμοιαζε με οτιδήποτε είχα ζήσει πριν. Ωστόσο, μόλις το είδα σε δράση, ήξερα ότι εδώ ήθελα να είμαι».

Ως Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού μας, ο Terry αλληλεπιδρά τακτικά με τους υπαλλήλους, γνωρίζει τον καθένα από αυτούς και παρέχει βοήθεια όταν χρειάζεται. Αν κάποιος υπάλληλος ψάχνει ποτέ για βοήθεια, τον πλησιάζει και εκείνος εργάζεται με χαρά για να εξαλείψει τους στρεσογόνους παράγοντες τους. 

Από όλες τις αξίες μας, το «να είμαστε ευγνώμονες και εξυπηρετικοί» αντηχεί περισσότερο στον Terry. Σε όλη του τη ζωή, τον τραβούσε να βοηθάει τους άλλους και αυτή η αξία ήταν πάντα μέρος της δουλειάς του. 

«Η δουλειά μου είναι να αναλαμβάνω δύσκολες εργασίες που προκαλούν άγχος στους εργαζόμενους. Είμαι στην ευχάριστη θέση να βοηθήσω, ώστε να έχουν κάτι λιγότερο για να ανησυχούν. Χωρίς αποτυχία, κάθε υπάλληλος με τον οποίο μπορώ να βοηθήσω και να επικοινωνήσω είναι πολύ ευγνώμων. Είναι εμπνευσμένο γιατί απλώς κάνω τη δουλειά μου. Είμαι ευγνώμων κάθε μέρα που περπατάω σε αυτό το μέρος και βλέπω το επίπεδο φροντίδας με το οποίο όλοι συμπεριφέρονται ο ένας στον άλλον», λέει. 

Όταν δεν εργάζεται, ο Terry απολαμβάνει να περνά χρόνο με τη σύζυγό του και τα δύο παιδιά του και να επευφημεί την αγαπημένη του αθλητική ομάδα, τους Kansas City Chiefs. 

«Ξέρω ότι οι συνάδελφοί μου θα με δυσκολέψουν γι' αυτό, αλλά μου αρέσει να λέω: «Αιμορραγώ για τους αρχηγούς του Κάνσας Σίτι και αιμορραγώ για το Τσάπελ Χιλ Τάιρ», είπε χαμογελώντας. 

Όσο ευγνώμων είναι ο Terry που εργάζεται στην Chapel Hill Tire κάθε μέρα, όλοι εμείς εδώ είμαστε ευγνώμονες που τον έχουμε στην ομάδα μας. Σας ευχαριστούμε Terry για όλα όσα κάνετε για να μας βοηθήσετε να εργαστούμε χαρούμενοι.

Επιστροφή στους πόρους