Βρετανικές συνήθειες διαδικτυακών αγορών

Μια ματιά στις συνήθειες διαδικτυακών αγορών στο Ηνωμένο Βασίλειο

Η σύγχρονη τεχνολογία κάνει τις αγορές εν κινήσει πιο εύκολες από ποτέ. Εκτιμάται ότι μέχρι το 2021 το 93% των χρηστών του Διαδικτύου στο Ηνωμένο Βασίλειο θα ψωνίζουν διαδικτυακά [1]. Έχοντας αυτό κατά νου, θέλαμε να μάθουμε σε ποια παράξενα και υπέροχα μέρη ψωνίζουν οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο—είτε στο αυτοκίνητο, στο κρεβάτι ή ακόμα και στην τουαλέτα—και αν το κλείδωμα έχει αλλάξει κάτι.

Πραγματοποιήσαμε μια μελέτη σε Βρετανούς ενήλικες πριν[2] και κατά τη διάρκεια[3] του lockdown για να μάθουμε τις συνήθειες αγορών τους στο διαδίκτυο και πώς μπορεί να το επηρέασε η κοινωνική απόσταση. Η ανάλυσή μας εξετάζει τα πιο περίεργα μέρη που ψωνίζουν οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο, τα πιο περίεργα προϊόντα που έχουν αγοράσει, ακόμη και τα αντικείμενα που είναι απίθανο να αγοράσουν στο διαδίκτυο.

Ποια ασυνήθιστα μέρη ψωνίζουν οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι Στους Βρετανούς αρέσει να ψωνίζουν από τον καναπέ (73%), να κρύβονται στο κρεβάτι (53%) και ακόμη και κρυφά στη δουλειά (28%). Αυτό όμως που δεν περιμέναμε να δούμε είναι ότι το μπάνιο είναι επίσης αγαπημένο: το 19% των αγοραστών παραδέχεται ότι ψωνίζει ενώ κάθονται στην τουαλέτα και περισσότεροι από ένας στους δέκα (10%) το κάνουν ενώ κάνουν μπάνιο. στο μπάνιο.

Η έρευνά μας αποκάλυψε μερικά πολύ ασυνήθιστα σημεία αγορών στο Διαδίκτυο, όπως το check out κατά τη διάρκεια ενός γάμου (ελπίζουμε όχι ο γάμος της νύφης και του γαμπρού), 30,000 πόδια σε ένα αεροπλάνο, σε μια περιήγηση στα αξιοθέατα και το πιο συγκλονιστικό, σε μια κηδεία. .

Το νέο φυσιολογικό είναι όταν οι άνθρωποι ψωνίζουν διαδικτυακά κατά τη διάρκεια του lockdown

Ενώ οι περιορισμοί σχετικά με το πού μπορούμε να επισκεφτούμε αρχίζουν να αίρονται, οι άνθρωποι ανησυχούν για τις αγορές στους δρόμους και καθώς πολλοί εξακολουθούν να περνούν πολύ περισσότερο χρόνο στο σπίτι, οι διαδικτυακές αγορές σίγουρα ανθούν. Θέλαμε να δούμε πού ψώνιζαν οι άνθρωποι στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια του lockdown. 

Αυτό που είναι εκπληκτικό είναι ότι Το 11% παραδέχτηκε ότι κάθισε στο αυτοκίνητό του για να ψωνίσει διαδικτυακά. απομακρυνθείτε από τον σύντροφό σας, τα παιδιά ή την οικογένειά σας. Είναι αστείο ότι το 6% ψωνίζει επίσης online ενώ ασκείται, και το 5% παραδέχεται ότι το κάνει ακόμα και στο ντους.. Ελπίζουμε πραγματικά να έχουν ασφάλεια για αυτά τα τηλέφωνα! 

Δεν εκπλαγήκαμε όταν είδαμε το 13% να χρησιμοποιεί μεγάλη αναμονή στις ουρές των σούπερ μάρκετ για να ψωνίσει online - αυτό είναι σίγουρα μια καλή χρήση του χαμένου χρόνου.

Παράξενα και υπέροχα πράγματα που αγοράζουν οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο

Αν και υπήρχαν πάρα πολλά για να αναφέρουμε, είδαμε τα πάντα, από ένα αεροπορικό εισιτήριο για σκύλο μέχρι ένα πρόσωπο βασίλισσας σε σχήμα ζελέ και ακόμη και ένα σετ ψησταριών για δόντια.

Ωστόσο, τα αγαπημένα μας περιλαμβάνουν ένα πρόβατο, το χαρτί υγείας του Ντόναλντ Τραμπ και το αυτόγραφο του Γουλφ από την τηλεοπτική εκπομπή Gladiators της δεκαετίας του '90. - ίσως το πιο ασυνήθιστο από αυτά είναι οι επιπλέον βολβοί από τη χριστουγεννιάτικη διακόσμηση του δημοτικού συμβουλίου Cleethorpes!

Οι άνθρωποι είναι πιο ευτυχισμένοι από ποτέ να ψωνίζουν στο διαδίκτυο

Πριν από το lockdown, σχεδόν οι μισοί (45%) από τους ερωτηθέντες δήλωσαν ότι δεν θα αγόραζαν ποτέ νυφικό στο διαδίκτυο, αλλά μετά την εφαρμογή μέτρων κοινωνικής απόστασης, το ποσοστό αυτό μειώθηκε στο 37%. Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα νυφικό (63%), φάρμακα (74%), ακόμη και ένα σπίτι (68%) online τώρα από ό,τι πριν από την εισαγωγή της κοινωνικής απόστασης.

Περισσότεροι από τους μισούς Βρετανούς (54%) ψωνίζουν online με σιγουριά, παραδόξως αυτό το ποσοστό αυξάνεται στο 61% στην ηλικιακή ομάδα 45-54 σε σύγκριση με τις ηλικίες 18-24 ετών όπου το ποσοστό πέφτει στο 46%. Περισσότεροι από δύο στους πέντε (41%) των ερωτηθέντων λένε ότι τους αρέσει να ψωνίζουν στο διαδίκτυο., με τους μισούς ισχυρισμούς ότι οφείλεται στην ευκολία και την απλότητα που προσφέρουν οι διαδικτυακές αγορές.

Πώς έχει αλλάξει η στάση για την αγορά αυτοκινήτων κατά τη διάρκεια της καραντίνας

Πριν από το lockdown, το 42% των Βρετανών δήλωσαν ότι δεν θα ήταν ευτυχείς να αγοράσουν ένα αυτοκίνητο μέσω διαδικτύου, με τη Generation Z (ηλικίας 18-24) να είναι η πιο πιθανή δημογραφική ομάδα (27%), σε σύγκριση με το 57% των Baby Boomers (ηλικίας 55+). ). ), οι οποίοι έχουν τις λιγότερες πιθανότητες να αγοράσουν ένα αυτοκίνητο στο διαδίκτυο.

Ωστόσο, η απομόνωση μπορεί να άλλαξε την αντίληψη από Μόνο το 27% δηλώνει τώρα ότι δεν θα αισθάνεται άνετα να αγοράσει ένα αυτοκίνητο στο διαδίκτυο., που είναι μια διαφορά 15%.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce στο ΗΒ/

[2] Η έρευνα αγοράς πραγματοποιήθηκε από την Research Without Barriers μεταξύ 28 Φεβρουαρίου και 2 Μαρτίου 2020. Την παρακολούθησαν 2,023 ενήλικες Βρετανοί που έκαναν αγορές μέσω Διαδικτύου.

[3] Η έρευνα αγοράς πραγματοποιήθηκε από την Research Without Barriers μεταξύ 22 και 28 Μαΐου 2020, κατά την οποία 2,008 Βρετανοί ενήλικες ρωτήθηκαν για τις συνήθειες αγορών τους κατά την περίοδο της καραντίνας.