SOS έκλεψαν το αυτοκίνητό μου: τι να κάνω;

Η κλοπή ενός αυτοκινήτου είναι μια εμπειρία που θα μπορούσαμε χωρίς. Στη Γαλλία κλέβονται 256 αυτοκίνητα κάθε μέρα. Πώς να αντιδράσετε σε αυτή την κατάσταση; Θα σας εξηγήσουμε όλα τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να αναφέρετε την κλοπή του οχήματός σας και να λάβετε αποζημίωση.

Πώς μπορώ να αναφέρω μια κλοπή του αυτοκινήτου μου;

Βήμα 1. Υποβάλετε καταγγελία στο αστυνομικό τμήμα

Παρατηρήσατε ότι σας έκλεψαν το αυτοκίνητό σας; Το πρώτο πράγμα που πρέπει να έχετε είναι να πάτε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα και να υποβάλετε καταγγελία. Αυτή η διαδικασία θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε την αναζήτηση και, ειδικότερα, να σας απαλλάξει από όλα τα καθήκοντα σε περίπτωση ατυχήματος που προκαλείται από κλέφτη.

Λάβετε υπόψη ότι έχετε μόνο 24 ώρες για να υποβάλετε καταγγελία! Αφού υποβάλετε καταγγελία, εάν το όχημά σας είναι ταξινομημένο, θα καταχωρηθεί ως κλεμμένο στο Σύστημα Εγγραφής Οχημάτων (VMS).

Βήμα 2. Αναφέρετε την κλοπή στον ασφαλιστή σας

Έχετε 2 εργάσιμες ημέρες για να αναφέρετε την κλοπή του οχήματός σας στον ασφαλιστή αυτοκινήτων. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ένα αντίγραφο της καταγγελίας σας για να συμπληρώσετε το αρχείο σας. Μπορείτε να αναφέρετε την κλοπή μέσω τηλεφώνου, μέσω πιστοποιημένου ταχυδρομείου με απόδειξη παραλαβής ή απευθείας στο πρακτορείο. Μετά από 2 εργάσιμες ημέρες, ο ασφαλιστής σας μπορεί να αρνηθεί να σας καταβάλει αποζημίωση.

Βήμα 3: ενημέρωση του νομού

Κουράγιο, σύντομα θα τελειώσετε με τις διοικητικές διαδικασίες! Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αναφέρετε την κλοπή του αυτοκινήτου σας στο γραφείο ταξινόμησης του νομού του τμήματος όπου ήταν ταξινομημένο το αυτοκίνητό σας. Έχετε 24 ώρες για να τους ενημερώσετε και να υποβάλετε ένσταση στο γραφείο εγγραφής. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τη δόλια μεταπώληση του οχήματός σας.

Πώς μπορώ να λάβω αποζημίωση για την κλοπή του αυτοκινήτου μου;

;; Τι θα συμβεί αν βρεθεί το κλεμμένο αυτοκίνητό μου;

Βρέθηκε το κλεμμένο σας αυτοκίνητο; Εάν είστε τυχεροί, το αυτοκίνητό σας δεν θα πάθει ζημιά. Αλλά μπορεί να απαιτούνται επισκευές.

Εάν το κλεμμένο αυτοκίνητο βρεθεί πριν από την περίοδο που καθορίζεται στην ασφαλιστική σύμβαση:

• είστε υποχρεωμένοι να επιστρέψετε το όχημά σας ως έχει, ακόμη και αν έχει υποστεί ζημιά από κλέφτες
• αλλά μην ανησυχείτε, η ασφάλειά σας θα καλύψει το κόστος επισκευών σε περίπτωση ζημιάς στο όχημα
• να είστε προσεκτικοί, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε έκπτωση!

Εάν το αυτοκίνητό σας βρεθεί αργότερα από την προθεσμία:

• Επιλογή 1: Μπορείτε να κρατήσετε την αποζημίωση πληρωμένη και να δώσετε το αυτοκίνητό σας στην ασφαλιστική εταιρεία.
• Επιλογή 2: Μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητό σας και να επιστρέψετε αποζημίωση μείον το ποσό των επισκευών σε περίπτωση ζημιάς στο αυτοκίνητο.

🔧 Τι θα συμβεί αν δεν βρεθεί το αυτοκίνητό μου;

Μετά από 30 ημέρες, η ασφάλειά σας πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Στη συνέχεια, πρέπει να επιστρέψετε τα κλειδιά και την κάρτα εγγραφής σας. Το ποσό αυτής της αποζημίωσης εξαρτάται από το ασφαλιστικό σας συμβόλαιο. Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί εάν τα κλειδιά παραμείνουν στην ανάφλεξη κατά την κλοπή, οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν θα πληρώσουν αποζημίωση.

Μια τελευταία συμβουλή: για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις, να είστε προσεκτικοί όταν επιλέγετε συμβόλαιο ασφάλισης αυτοκινήτου. Τέλος, να ξέρετε ότι έχετε πάντα έναν μηχανικό για να διαλέξετε, όχι μόνο αυτόν που σας συμβουλεύει η ασφαλιστική σας εταιρεία! Βρείτε τη λίστα Πιστοποιημένοι μηχανικοί Vroom κοντά σας.