Messenger Wars. Η εφαρμογή είναι καλή, αλλά αυτή η οικογένειά της…

«Το απόρρητο και η ασφάλεια είναι στο DNA μας», είπαν οι ιδρυτές του WhatsApp, το οποίο τρελάθηκε πριν εξαγοραστεί από το Facebook. Σύντομα έγινε σαφές ότι το Facebook, το οποίο δεν μπορεί να ζήσει χωρίς δεδομένα χρήστη, ενδιαφερόταν επίσης για το απόρρητο των χρηστών του WhatsApp. Οι χρήστες άρχισαν να τρέχουν μακριά και να αναζητούν εναλλακτικές που ήταν αμέτρητες.

Εδώ και πολύ καιρό, οι οξυδερκείς έχουν παρατηρήσει τις ακόλουθες φράσεις στην πολιτική απορρήτου του WhatsApp: «Χρησιμοποιούμε όλες τις πληροφορίες που έχουμε για να είμαστε σε θέση να παρέχουμε, να βελτιώσουμε, να κατανοήσουμε, να προσαρμόσουμε, να υποστηρίξουμε και να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας».

Φυσικά από τότε WhatApp ανήκει στην «οικογένεια του Facebook» και λαμβάνει πληροφορίες από αυτούς. «Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παίρνουμε από αυτούς και μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες που μοιραζόμαστε μαζί τους», διαβάζουμε στις πληροφορίες που παρέχει η εφαρμογή. Και ενώ το WhatsApp λέει ότι η οικογένεια δεν έχει πρόσβαση σε κρυπτογραφημένο περιεχόμενο από άκρο σε άκρο - "τα μηνύματά σας στο WhatsApp δεν θα δημοσιεύονται στο Facebook για να τα βλέπουν οι άλλοι" - αυτό δεν περιλαμβάνει μεταδεδομένα. "Το Facebook μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εμάς για να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών των υπηρεσιών του, όπως να κάνει προτάσεις προϊόντων και να σας εμφανίσει σχετικές προσφορές και διαφημίσεις."

Η Apple εκθέτει

Ωστόσο, η «πολιτική απορρήτου» συνήθως δεν αποκαλύπτεται. Παραδεχόμαστε ότι λίγοι τα έχουν διαβάσει ενδελεχώς. Είναι άλλο θέμα αν αποκαλύπτονται αυτού του είδους οι πληροφορίες. Για περίπου ένα χρόνο, ένα από τα κύρια θέματα και τις γραμμές διαμάχης μεταξύ των τεχνολογικών κολοσσών ήταν η νέα πολιτική της Apple, η οποία, μεταξύ άλλων, περιορίζει τη δυνατότητα παρακολούθησης αναγνωριστικών και αντιστοίχισης τοποθεσίας ώστε να βασίζεται σε διαφημιστές, πελάτες, συμπεριλαμβανομένου του Facebook. Πρέπει να διαφοροποιηθείς δεδομένα μέσα στην εφαρμογή από μεταδεδομένα χρήστη, αριθμό τηλεφώνου ή αναγνωριστικό συσκευής. Η σύνδεση των δεδομένων της εφαρμογής σας με τα μεταδεδομένα της συσκευής σας είναι το καλύτερο μέρος της πίτας. Η Apple, αλλάζοντας την πολιτική της, απλά άρχισε να ενημερώνει στις σελίδες εφαρμογών για τα δεδομένα που μπορεί να συλλέγει και εάν αυτά τα δεδομένα σχετίζονται με αυτήν ή χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση τους.

Πληροφορίες για αυτό ήταν ορατές και στη σελίδα της εφαρμογής WhatsApp, η οποία, σύμφωνα με τις διαβεβαιώσεις που έχουν ήδη δοθεί, «έχει ασφάλεια στο DNA της». Αποδείχθηκε ότι το WhatsApp συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις επαφές στο τηλέφωνο, πληροφορίες τοποθεσίας, δηλαδή όπου ο χρήστης χρησιμοποιεί υπηρεσίες Facebook, αναγνωριστικά συσκευών, διεύθυνση IP σχετίζεται με την τοποθεσία εάν η σύνδεση δεν είναι μέσω VPN και αρχεία καταγραφής χρήσης. Οτιδήποτε σχετίζεται με την ταυτότητα του χρήστη, που είναι η ουσία των μεταδεδομένων.

Το WhatsApp εξέδωσε μια δήλωση ως απάντηση στις πληροφορίες που δημοσίευσε η Apple. «Πρέπει να συγκεντρώσουμε κάποιες πληροφορίες για να διασφαλίσουμε αξιόπιστες παγκόσμιες επικοινωνίες», ανέφερε το μήνυμα. «Κατά γενικό κανόνα, ελαχιστοποιούμε τις κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε (…) και λαμβάνουμε μέτρα για να περιορίσουμε την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, ενώ μπορείτε να μας δώσετε πρόσβαση στις επαφές σας, ώστε να μπορούμε να σας παραδώσουμε τα μηνύματα που στέλνετε, δεν μοιραζόμαστε τις λίστες επαφών σας με κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του Facebook, για δική του χρήση."

Σύμφωνα με ανεπίσημες αναφορές, το WhatsApp υπέφερε περισσότερο όταν συνέκρινε την ετικέτα συλλογής δεδομένων με αυτά που συλλέγει. Ο εγγενής αγγελιοφόρος της Apple που ονομάζεται iMessage, ένα ανταγωνιστικό προϊόν, αν και φυσικά πολύ λιγότερο δημοφιλές. Εν ολίγοις, τυχόν πρόσθετα δεδομένα που συλλέγει το iMessage για την παρακολούθηση της πλατφόρμας και της χρήσης του δεν μπορούν, κατ' αρχήν, να συνδέονται με τα προσωπικά σας δεδομένα. Φυσικά, στην περίπτωση του WhatsApp, όλα αυτά τα δεδομένα συνδυάζονται για να δημιουργήσουν ένα ελκυστικό διαφημιστικό προϊόν.

Ωστόσο, αυτό δεν ήταν ακόμα νοκ-άουτ για το WhatsApp. Αυτό συνέβη όταν η «οικογένεια του Facebook» αποφάσισε στις αρχές Ιανουαρίου 2021 να αλλάξει την πολιτική απορρήτου στο messenger, προσθέτοντας, ειδικότερα, την απαίτηση για τους χρήστες να αποδέχονται την κοινή χρήση δεδομένων με το Facebook. Φυσικά, το iMessage δεν ήταν ο κύριος ωφελούμενος του κύματος οργής, εξέγερσης και φυγής από το WhatsApp, αφού η πλατφόρμα της Apple έχει περιορισμένη εμβέλεια.

Είναι καλό να υπάρχουν εναλλακτικές

Ο θόρυβος που δημιουργήθηκε από τη νέα πολιτική απορρήτου της WhatsApp ήταν μια σημαντική ώθηση στην ανάπτυξη των κύριων ανταγωνιστών της για ανταλλαγή μηνυμάτων, Signal και Telegram (1). Το τελευταίο απέκτησε 25 εκατομμύρια νέους χρήστες σε μόλις 72 ώρες ειδήσεων σχετικά με τις αλλαγές πολιτικής του WhatsApp. Η Signal έχει αυξήσει τη βάση χρηστών της κατά 4200%, σύμφωνα με την εταιρεία αναλύσεων Sensor Tower. Μετά το σύντομο tweet του Elon Musk «Χρησιμοποιήστε το σήμα» (2), η διοίκηση του ιστότοπου απέτυχε να στείλει κωδικούς επαλήθευσης, επομένως υπήρξε ενδιαφέρον.

2. Το tweet του Elon Musk που ενθαρρύνει τη χρήση του Signal

Οι ειδικοί έχουν αρχίσει να συγκρίνουν τις εφαρμογές όσον αφορά τον όγκο των δεδομένων που συλλέγουν και τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουν το απόρρητο. Αρχικά, όλες αυτές οι εφαρμογές βασίζονται σε ισχυρή κρυπτογράφηση περιεχομένου από άκρο σε άκρο. Το WhatsApp δεν είναι χειρότερο από τους δύο κύριους ανταγωνιστές του.

Το Telegram θυμάται το όνομα που έχει εισάγει ο χρήστης, τις επαφές του, τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό αναγνώρισης. Χρησιμοποιείται για τον συγχρονισμό των δεδομένων σας όταν συνδέεστε σε άλλη συσκευή, επιτρέποντάς σας να αποθηκεύετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, το Telegram δεν μοιράζεται συσχετισμένα δεδομένα με διαφημιστές ή άλλες οντότητες ή τουλάχιστον τίποτα δεν είναι γνωστό γι 'αυτό. Το Telegram είναι δωρεάν. Εργάζεται στη δική του διαφημιστική πλατφόρμα και premium χαρακτηριστικά. Χρηματοδοτείται κυρίως από τον ιδρυτή του Pavel Durov, ο οποίος στο παρελθόν δημιούργησε τη ρωσική κοινωνική πλατφόρμα WKontaktie. Υπάρχει μια εν μέρει λύση ανοιχτού κώδικα που χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης MTProto. Αν και δεν συλλέγει τόσα δεδομένα όπως το WhatsApp, δεν προσφέρει επίσης κρυπτογραφημένες ομαδικές συνομιλίες όπως το WhatsApp ή κάτι παρόμοιο.

μεγαλύτερο απόρρητο των δεδομένων χρήστη και διαφάνεια της εταιρείας, όπως το Signal. Σε αντίθεση με το Signal και το WhatsApp, τα μηνύματα του Telegram δεν είναι κρυπτογραφημένα από προεπιλογή. Αυτό πρέπει να είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι ενώ μέρος του συστήματος κρυπτογράφησης MTProto του Telegram ήταν ανοιχτού κώδικα, ορισμένα μέρη δεν ήταν, επομένως δεν είναι απολύτως σαφές τι συμβαίνει με το περιεχόμενο όταν καταλήξει στους διακομιστές του Telegram.

Το Telegram έχει πέσει θύμα πολλών επιθέσεων. Τον Μάρτιο του 42, αποκαλύφθηκαν περίπου 2020 εκατομμύρια αναγνωριστικά χρηστών του Telegram και αριθμοί τηλεφώνου, που πιστεύεται ότι ήταν έργο ιρανικών κρατικών χάκερ. Αυτό θα ήταν το δεύτερο μαζικό hack που συνδέεται με το Ιράν, μετά την αποκάλυψη του 15 για εκατομμύρια Ιρανούς χρήστες. Το σφάλμα του Telegram αξιοποιήθηκε από τις κινεζικές αρχές το 2016 κατά τη διάρκεια των διαδηλώσεων στο Χονγκ Κονγκ. Πρόσφατα, η δυνατότητα με δυνατότητα GPS για την εύρεση άλλων κοντά έχει δημιουργήσει προφανείς ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο.

Το Signal είναι αναμφίβολα κύριος της ιδιωτικότητας. Αυτή η εφαρμογή αποθηκεύει μόνο τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιείται για αναγνώριση, κάτι που μπορεί να είναι άβολο για τον χρήστη εάν θέλει να χρησιμοποιήσει διαφορετικές συσκευές. Αλλά κάτι για κάτι. Σήμερα όλοι γνωρίζουν ότι η ευκολία και η λειτουργικότητα αγοράζονται πλέον με τα προσωπικά σας δεδομένα. Πρέπει να επιλέξετε. Το Signal είναι δωρεάν, χωρίς διαφημίσεις και χρηματοδοτείται από το μη κερδοσκοπικό Ίδρυμα Signal. Έχει σχεδιαστεί ως λογισμικό ανοιχτού κώδικα και χρησιμοποιεί ένα ιδιόκτητο «πρωτόκολλο σήματος» για κρυπτογράφηση.

3. Ο πρώτος πόλεμος μεταξύ WhatsApp και ασιατικών instant messengers

Κύρια λειτουργία σηματοδοτούν μπορεί να σταλεί σε άτομα ή ομάδες, πλήρως κρυπτογραφημένα μηνύματα κειμένου, βίντεο, ήχου και εικόνας, αφού επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου και ενεργοποιήσετε την ανεξάρτητη επαλήθευση της ταυτότητας άλλων χρηστών του Signal. Περιστασιακά λάθη έχουν αποδείξει ότι η τεχνολογία απέχει πολύ από το να είναι εντελώς αλεξίσφαιρη. Ωστόσο, έχει καλύτερη φήμη από το Telegram και ίσως καλύτερη φήμη συνολικά όσον αφορά το απόρρητο. Για πολλά χρόνια, το κύριο πρόβλημα απορρήτου της Signal δεν ήταν η τεχνολογία της, αλλά ο μικρός αριθμός χρηστών της. Η αποστολή ενός κρυπτογραφημένου μηνύματος, όπως ένα SMS στο Signal, σε ένα άτομο που δεν χρησιμοποιεί το Signal δεν προστατεύει με κανέναν τρόπο το απόρρητο αυτού του μηνύματος.

Υπάρχουν πληροφορίες στο Διαδίκτυο ότι η Signal έχει λάβει εκατομμύρια δολάρια από την Κεντρική Υπηρεσία Πληροφοριών (CIA) όλα αυτά τα χρόνια. Ένθερμος υποστηρικτής της Signal, υποστηρίζοντας την ανάπτυξή της με την ανοιχτή τεχνολογία της, ήταν ο αμερικανικός κυβερνητικός οργανισμός Fund Broadcast Board of Governors, που μετονομάστηκε σε US Agency for Global Media.

Telegram, μια λύση κάπου μεταξύ του WhatsApp και της «οικογένειάς» του και του ασυμβίβαστου Signal, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως προσωπικό σύννεφο και προσφέρει δυνατότητες αποστολής και κοινής χρήσης αρχείων παρόμοιες με το Google Drive, καθιστώντας το μια εναλλακτική λύση σε ένα άλλο προϊόν που διψά για δεδομένα χρήστη από την «οικογένεια " ", αυτή τη φορά "οικογένεια Google".

Οι αλλαγές στην πολιτική απορρήτου του WhatsApp τον Ιανουάριο αύξησαν τη δημοτικότητα του Telegram και του Signal. Ήταν μια εποχή έντονων πολιτικών συγκρούσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μετά την επίθεση στο Καπιτώλιο, η Amazon, σε συνασπισμό με φιλοδημοκράτες τεχνολογικούς γίγαντες, έκλεισε τη συντηρητική εναλλακτική λύση του Twitter, την Parler. Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου υπέρ του Τραμπ αναζήτησαν εναλλακτικές λύσεις επικοινωνίας και τις βρήκαν στο Telegram και το Signal.

Η μάχη του WhatsApp με το Telegram και το Signal δεν είναι ο πρώτος παγκόσμιος πόλεμος άμεσων μηνυμάτων. Το 2013, όλοι ήταν ενθουσιασμένοι για την επέκταση πέρα ​​από την εθνική βάση χρηστών. Κινεζικό WeChat i Γιαπωνέζικη γραμμή αφήνουν πίσω το κορεάτικο Kakao-Talk στην ασιατική αγορά και ίσως και παγκοσμίως, κάτι που θα έπρεπε να αφορά το WhatsApp.

Όλα λοιπόν έχουν ήδη γίνει. Οι χρήστες θα πρέπει να χαίρονται που υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις, γιατί ακόμα κι αν δεν αλλάξουν το αγαπημένο τους προϊόν, η ανταγωνιστική πίεση αναγκάζει το Facebook ή κάποιον άλλο μεγιστάνα να περιορίσει την όρεξή του για ιδιωτικά δεδομένα.