Scoop αλλαγής λαδιού Jiffy Lube

Από μια επώνυμη αλλαγή λαδιών έως μια έκπτωση 19.99 $ για αλλαγή λαδιού Jiffy Lube, όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Πού μπορώ να βρω ένα κέντρο σέρβις Jiffy Lube;

Με περισσότερα από 2,000 κέντρα σέρβις σε όλη τη χώρα, ο Jiffy Lube είναι ένας εθνικός γίγαντας franchise αλλαγής λαδιών και σέρβις αυτοκινήτων, γνωστός για τις βολικές αλλαγές λαδιών έως και 19.99 $ μέσω διαφόρων κουπονιών και προσφορών. Η διαφήμιση Jiffy Lube υπόσχεται ποιοτική και γρήγορη αλλαγή λαδιών σε προσιτές τιμές.

Οι υπηρεσίες Jiffy Lube κυμαίνονται από τη φροντίδα ελαστικών έως την επισκευή γυαλιού. Αλλά η πιο γνωστή υπηρεσία του Jiffy Lube είναι η αλλαγή λαδιών με την υπογραφή τους, η οποία περιλαμβάνει νέο λάδι, φίλτρο λαδιού, συμπλήρωση υγρού και έλεγχο οχήματος όπως οι περισσότερες τυπικές αλλαγές λαδιών.

Αξίζει πραγματικά τον κόπο μια αλλαγή λαδιών με έκπτωση από την Jiffy Lube;

Η έγκαιρη αλλαγή λαδιών είναι το κλειδί για την υγεία και την ασφάλεια του αυτοκινήτου σας. Για τον καταναλωτή που αναζητά προσιτές τιμές και ευκολία, η διαφήμιση Jiffy Lube ακούγεται πολύ καλή. Οι αλλαγές λαδιών είναι ένα από εκείνα τα κουραστικά καθήκοντα που οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων πρέπει να διαγράψουν τις λίστες υποχρεώσεων τους, αν θέλουν τα αυτοκίνητά τους να συνεχίσουν να αποδίδουν καλά και η ιδέα ότι ο Jiffy Lube μπορεί να λύσει αυτό το εγκόσμιο έργο φθηνά και γρήγορα μπορεί να είναι ελκυστική. πολυάσχολοι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων.

Τα κουπόνια Jiffy Lube προσφέρουν μεγάλες εκπτώσεις και σε επιλεγμένες τοποθεσίες του Jiffy Lube, οι τιμές αλλαγής λαδιών φτάνουν τα 19.99 $. Σύμφωνα με τη δική μας έρευνα και έρευνα που προέρχεται από πολυάριθμα μέσα ενημέρωσης και ιστότοπους προστασίας των καταναλωτών, οι διαφημιζόμενες τιμές και η ποιότητα των υπηρεσιών της Jiffy Lube διαφέρουν ως προς την ποιότητα και τη συνέπεια με κάθε μεμονωμένο κατάστημα.

Πώς προετοιμάζεστε για την αλλαγή λαδιού Jiffy Lube;

Οι πελάτες θα πρέπει να λαμβάνουν εκ των προτέρων προσφορές για υπηρεσίες για να αποφύγουν την υπερπληρωμή. Για δεκαετίες, η Jiffy Lube φέρνει πελάτες στα κέντρα σέρβις της με την υπόσχεση γρήγορων και σωστών αλλαγών λαδιών. Επειδή τα κέντρα εξυπηρέτησης Jiffy Lube είναι επιχειρήσεις δικαιόχρησης που ανήκουν και λειτουργούν από μεμονωμένους ιδιοκτήτες, η εμπειρία των πελατών δεν είναι πάντα η ίδια. Ορισμένα κέντρα εξυπηρέτησης Jiffy Lube λαμβάνουν διθυραμβικές κριτικές σε ιστότοπους όπως το BBB και το Yelp. άλλα αποτελούν πηγή απογοήτευσης και παραπόνων καταναλωτών.

Από τη δεκαετία του 2000, οι πελάτες παρακολουθούν την εμπειρία τους στο JiffyLubeProblems.com, όπου εκφράζουν τη συμπάθειά τους για την εμπειρία τους. Οι ιστορίες πελατών στον ιστότοπο απηχούν πολλές από τις ανησυχίες που αναφέρθηκαν από πελάτες που έχουν δώσει σε ορισμένα κέντρα εξυπηρέτησης της Jiffy Lube βαθμολογία "F" ή ένα αστέρι, όπως BBB ή Yelp, μερικές φορές επειδή είναι απογοητευμένοι που τους υποσχέθηκαν μια συγκεκριμένη τιμή. , αλλά καταλήγουν να χρεώνονται με σημαντικά υψηλότερη τιμή στο τέλος των ραντεβού τους.

Πόσο πρέπει να κοστίζει μια βασική αλλαγή λαδιών;

Σύμφωνα με τον πιστοποιημένο από το ASE Chief Technician της AvtoTachki Randy B., μια αλλαγή λαδιών με μεγάλη έκπτωση μπορεί να είναι πολύ καλή για να είναι αληθινή, επειδή τα αναλώσιμα από μόνα τους κοστίζουν περισσότερο από την τιμή προσφοράς των 19.99 $. "Δεν θέλετε μια αλλαγή λαδιού τόσο χαμηλή όσο 19.99 $ επειδή το ίδιο το λάδι - αν είναι ποιοτικό λάδι - θα πρέπει να κοστίζει περίπου 25 $ για πέντε έως επτά λίτρα και θέλετε το άτομο που κάνει την αλλαγή λαδιού να έχει τα προσόντα και να έχει μια δίκαιη τιμή." πληρωμή. οπότε είναι σχεδόν αδύνατο να κάνεις καλή δουλειά σε χαμηλές τιμές», λέει ο Randy B.

"Ένα γρήγορο λιπαντικό βασίζεται στην επιθυμία των ανθρώπων να κάνουν μια συμφωνία και επειδή οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν πολλά για τις αλλαγές λαδιών, δίνουν προσοχή στην τιμή και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας", λέει ο Randy B. Ρωτήστε πού εξοικονομούν κόστος και μπορεί να χάνετε σημαντικά βήματα ή δεν χρησιμοποιείτε τα καλύτερα υλικά.

Το Jiffy Lube χρησιμοποιεί ποιοτικό λάδι;

Δεν μπορούμε να μιλήσουμε με σιγουριά για όλους τους Jiffy Lubes. Κάθε κατάστημα Jiffy Lube είναι ένα ανεξάρτητο franchise. Ωστόσο, ο επικεφαλής τεχνικός Randy B. σημειώνει ότι για να μειώσουν το κόστος και να προσφέρουν ανταγωνιστικές τιμές, τα περισσότερα καταστήματα γρήγορου λιπαντικού διαθέτουν μόνο μερικούς κοινούς τύπους λαδιών χύμα και επομένως ενδέχεται να μην χρησιμοποιούν απαραίτητα το βέλτιστο λάδι που προτείνει ο OEM. Βασικά, είναι η διαφορά μεταξύ της παραγγελίας ενός καφέ με την ποσότητα κρέμας και ζάχαρης που προτιμάτε, ή ενός κανονικού, έτοιμου καφέ που μπορεί να μην ταιριάζει στο γούστο σας. Και τα δύο περιέχουν τεχνικά καφεΐνη, αλλά το ένα παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και το άλλο είναι αρκετή για να σας δώσει ενέργεια και θα πρέπει να αποφεύγεται για να διασφαλιστεί η μακροζωία του αυτοκινήτου.

Ποιο είναι το πραγματικό κόστος μιας αλλαγής λαδιού Jiffy Lube;

Προχωρήσαμε και δοκιμάσαμε μόνοι μας την εμπειρία αλλαγής λαδιού Jiffy Lube για να βεβαιωθούμε ότι όλες οι κακές φήμες ήταν αληθινές. Βρήκαμε ένα εκπτωτικό κουπόνι 16.99 $ στον ιστότοπο Jiffy Lube. Δεν μπορέσαμε να βρούμε τιμές αλλαγής λαδιών στον τοπικό μας ιστότοπο Jiffy Lube, οπότε τηλεφωνήσαμε στον Jiffy Lube στο Mountain View, CA και ρωτήσαμε αν μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε ένα κουπόνι που δεν είχε λήξει ακόμη. Οι άνθρωποι που δούλευαν εκεί είπαν ότι δεν ήξεραν, αλλά ότι πρέπει να έρθουμε να δούμε και μετά θα το καταλάβουν. Τους είπαμε τη μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου μας, του Audi Q3, και τους ζητήσαμε να υπολογίσουν την τιμή του πλήρως συνθετικού λαδιού που κινεί το αυτοκίνητο.

Ο υπάλληλος σέρβις Jiffy Lube είπε: "Αυτό θα κοστίσει 99.99 $ για 5 λίτρα, αλλά το αυτοκίνητό σας θα χρειαστεί πιθανώς έξι έως επτά λίτρα λαδιού για μια πλήρη αλλαγή λαδιού, επομένως θα κοστίζει 10 $ για κάθε επιπλέον λίτρο που πρέπει να χρησιμοποιήσουμε." ". Αυτό σημαίνει ότι η αλλαγή λαδιού μας θα κόστιζε 120 $. αν είχαν καταλήξει να αποδεχτούν το κουπόνι, θα είχε μειωθεί στα 103.01 $. Για να προετοιμαστούν για τη συνάντηση, οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων μπορούν να ελέγξουν εδώ πριν από τη συνάντηση.

Γιατί ο Jiffy Lube είναι πιο ακριβός;

Στη δοκιμή μας, ο Jiffy Lube στο Mountain View της Καλιφόρνια θα μας χρεώσει 120 $ για μια αλλαγή συνθετικού λαδιού. Η τιμή του AvtoTachki είναι 89.94 $ για την ίδια υπηρεσία, συν περισσότερη άνεση - ερχόμαστε κατευθείαν στο σπίτι σας και αλλάζουμε λάδι στο δρόμο σας, ώστε να μην χρειάζεται να χάνετε χρόνο οδηγώντας πέρα ​​δώθε στο κατάστημα. Και η πλατφόρμα μας θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι θα ειδοποιηθείτε για την επόμενη αλλαγή λαδιών σας.

Σύμφωνα με τη δημοσιογράφο και ειδικό σε ασφάλειες αυτοκινήτων Lacey Glover, η αλλαγή λαδιού Jiffy Lube είναι συνήθως η πιο ακριβή από όλες τις άλλες επιλογές αλλαγής λαδιών. Επιπλέον, λίγοι πάροχοι υπηρεσιών αλλαγής λαδιών είναι διαφανείς σχετικά με τις υπηρεσίες και τις τιμές τους στους ιστότοπούς τους, καθιστώντας αδύνατο για τους πελάτες να συγκρίνουν την τιμή και την ποιότητα των διαθέσιμων υπηρεσιών.

Πώς να μην πέσει στο δόλωμα του πωλητή λιπαντικών;

Η συμβουλή μας είναι να καλέσετε εκ των προτέρων και να μάθετε πόσο θα σας κοστίσει για να λάβετε όλες τις υπηρεσίες που χρειάζεστε για το συγκεκριμένο όχημά σας και, στη συνέχεια, να ζητήσετε από την εταιρεία να επιμείνει σε αυτήν την τιμή και να χρησιμοποιήσει ένα κουπόνι εάν το διαφημίσει. Και φροντίστε να ελέγξετε εάν τα ανταλλακτικά, η εργασία και τα τέλη περιλαμβάνονται στην τιμή. πολλές διαδικτυακές καταγγελίες πελατών αναφέρουν ότι ο Jiffy Lube χρεώθηκε απροσδόκητα στο ταμείο όταν ήταν πολύ αργά για να αμφισβητηθούν οι τιμές.

Πώς να αποφύγετε την πώληση περιττών υπηρεσιών;

Ας υποθέσουμε ότι τηλεφωνήσατε για να επιβεβαιώσετε την προσφορά σας πριν προγραμματίσετε μια αλλαγή λαδιού για να βεβαιωθείτε ότι το Jiffy Lube τηρεί τη διαφημιζόμενη τιμή του. Είστε έτοιμοι να πάτε, σωστά; Ίσως όχι, γιατί Τα περισσότερα καταστήματα αυτοκινήτων δεν βγάζουν χρήματα από τις μειωμένες αλλαγές λαδιών, συχνά το χρησιμοποιούν ως δόλωμα για να σας παρασύρουν στην πόρτα. Και, σύμφωνα με το Complex Magazine, ο Jiffy Lube μπορεί να πληρώνει τους πελάτες για κάθε μικρό «έξτρα» όπως ο ανεφοδιασμός.

Οι ειδικοί του Jiffy Lube είναι γνωστοί να πωλούν υπηρεσίες και ανταλλακτικά σε πελάτες που δεν χρειάζονται απαραίτητα αντικατάσταση, πράγματα όπως τα φίλτρα αέρα, οι μπαταρίες και οι ζώνες μπορεί να κοστίζουν εκατοντάδες αν όχι χιλιάδες δολάρια.

Αγωγές και καταγγελίες πελατών κατά του Jiffy Lube.

Τα ζητήματα που ταλανίζουν το ιστορικό εξυπηρέτησης πελατών του Jiffy Lube αποκαλύπτονται σε αυτή τη μήνυση κατά της εταιρείας. Οι ενάγοντες που μήνυσαν τον Jiffy Lube International ισχυρίζονται ότι τους επιβλήθηκε κατά λάθος "τέλος σέρβις", ότι το αυτοκίνητό τους υπέστη ζημιά ως αποτέλεσμα της ανεπαρκούς εκπαίδευσης τεχνικών της εταιρείας και ότι δέχθηκαν άσκοπες πιέσεις από πωλητές για να αγοράσουν περιττές υπηρεσίες. ή είδη. Η αγωγή είναι μόνο μία από τις πολλές που έχουν κατατεθεί από νομοθέτες της Καλιφόρνια όλα αυτά τα χρόνια.

Πώς να αποφύγετε την μεταπώληση υγρών φρένων;

Σύμφωνα με τον Randy B., τα καταστήματα αλλαγής λαδιών συχνά κάνουν μια ψεύτικη δοκιμή έκπλυσης φρένων χρησιμοποιώντας αλκαλικές λωρίδες που γνωρίζουν ότι θα φαίνονται βρώμικες μόλις τις βγάλουν από το υγρό. "Οι μηχανικοί θα πουν, "Κοίτα, αυτή η λωρίδα υποτίθεται ότι είναι ροζ και η δική σου έχει το χρώμα της βρωμιάς, και δεν θα ήθελα να οδηγείς με αυτό το χάλι", αλλά αυτά τα τεστ είναι αντιεπιστημονικά και πάντα βγαίνουν καφέ". είπε ο Randy B. Έτσι, ο πελάτης λαμβάνει μια πρόσθετη υπηρεσία από 60 έως 100 δολάρια, την οποία δεν χρειάζεται πραγματικά. Μια ενδελεχής, γνήσια δοκιμή έκπλυσης φρένων συνεπάγεται δοκιμή πτώσης του φρένου και μειωμένη απόδοση του συστήματος. Συνιστούμε να ζητήσετε περισσότερα στοιχεία από μια απλή αλκαλική δοκιμή πριν συμφωνήσετε για επισκευή φρένων.

Πώς να αποφύγετε τη μεταπώληση περιττών υπηρεσιών;

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν πουλάτε υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε, ίσως θελήσετε να ρωτήσετε μια πλήρη αναφορά των ευρημάτων του μηχανικού σας και ζητήστε ακόμη και φωτογραφικά στοιχεία προτού το αυτοκίνητό σας τεθεί σε λειτουργία. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπεύθυνοι υπηρεσιών γνωρίζουν ότι είστε σοβαροί. Είναι επίσης σημαντικό να εξοικειωθείτε με τους εσωτερικούς θορύβους του αυτοκινήτου σας, ώστε να έχετε μια ιδέα για το τι μπορεί να υποδεικνύουν αυτοί οι ήχοι προτού πάρετε το αυτοκίνητό σας σε ένα συνεργείο επισκευής, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τον μηχανικό σας.

Ποιο είναι το κόστος κατοχής και λειτουργίας ενός Jiffy Lube;

Η εκτέλεση ενός franchise του Jiffy Lube είναι ακριβό. Σύμφωνα με το περιοδικό Entrepreneur, η αρχική επένδυση για να ξεκινήσει ο Jiffy Lube ως franchisee ξεκινά από 207,000 $ και μπορεί να φτάσει έως και $422,650. Μετά από αυτό το τέλος εκκίνησης, ο ιδιοκτήτης του franchise πρέπει να πληρώσει στον Jiffy Lube μια συνεχή αμοιβή 3-4% και μια χρέωση διαφήμισης 4%. Αυτές οι αμοιβές προέρχονται από τα κέρδη του δικαιοδόχου, επομένως οι δικαιοδόχοι ενδέχεται να αναγκαστούν να επιτύχουν ορισμένους στόχους εσόδων.

Πώς να βεβαιωθείτε ότι ο μηχανικός σας έχει ολοκληρώσει τις υπηρεσίες για τις οποίες χρεωθήκατε.

Οι Jiffy Lubes σε πολλά μέρη της χώρας - και ένας ανησυχητικά υψηλός αριθμός Jiffy Lubes στο Λος Άντζελες - έχουν πιάστηκαν να χρεώνουν για υπηρεσίες που δεν έκαναν ποτέ οι μηχανικοί τους, όπως αλλαγή φίλτρου αέρα, κάτι που είναι ακόμα πιο ανησυχητικό από το να πουλήσεις στους πελάτες υπηρεσίες που δεν χρειάζονται.

Πώς οι δημοσιογράφοι έπιασαν τον Τζίφι Λούμπ να υπερτιμά εκατοντάδες δολάρια.

Το NBC Los Angeles πήγε μυστικά στο Jiffy Lube στο Lynnwood της Καλιφόρνια. Οι σύμβουλοι σέρβις για τον Jiffy Lube είπαν ότι το αυτοκίνητο του δημοσιογράφου χρειαζόταν επισκευές αξίας 649 δολαρίων. Οι κρυφές κάμερες των ρεπόρτερ διαπίστωσαν ότι πολλές υπηρεσίες για τις οποίες χρεώθηκαν δεν παρέχονταν στην πραγματικότητα.

Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης με έναν μυστικό δημοσιογράφο, ο τεχνικός αφαίρεσε το παλιό φίλτρο αέρα του αυτοκινήτου, αλλά όταν ο πελάτης δεν κοίταζε, τοποθέτησε ξανά το ίδιο βρώμικο παλιό φίλτρο αέρα. Ένας δημοσιογράφος χρεώθηκε λανθασμένα 26.99 δολάρια για ένα ψεύτικο "νέο" φίλτρο αέρα.

Ο σύμβουλος σέρβις χρέωσε επίσης 200 $ για να αλλάξει το κιβώτιο ταχυτήτων και τα υγρά του διαφορικού επειδή ισχυρίστηκε ότι ήταν βρώμικα. Η αλήθεια είναι ότι τα υγρά στο αυτοκίνητο είχαν μόλις αντικατασταθεί από άλλο Τζίφι Λούμπ κατά τη διάρκεια μιας έκθεσης έρευνας.

Στο τέλος της συνάντησης ο Α. Ένα ραντεβού αλλαγής λαδιού Jiffy Lube $22 κόστισε 600 $ αφού στο ραντεβού προστέθηκαν όλες οι εικονικές υπηρεσίες και επισκευές. κατόπιν αιτήματος συμβούλου σέρβις. Το NBC ανέφερε για την ίδια ανησυχητική τακτική στο Jiffy Lubes το 2006. Εκείνη την εποχή, ο πρόεδρος του Jiffy Lube, Luis Scoffone, υποσχέθηκε να κάνει σαρωτικές αλλαγές, αλλά πρώην διευθυντές, τα ονόματα των οποίων δεν έγιναν γνωστά, δήλωσαν ότι τα προβλήματα έγιναν πιο έντονα τα τελευταία χρόνια.

Τι να ελέγξετε μετά την αλλαγή λαδιού;

Συμβουλεύουμε τους πελάτες να έχουν κατά νου ότι τα κέντρα εξυπηρέτησης Jiffy Lube είναι επιχειρήσεις δικαιόχρησης, επομένως δεν είναι κάθε τοποθεσία κακός παίκτης. Μπορείτε να ελέγξετε τη βαθμολογία του τοπικού σας Jiffy Lube στο BBB, καθώς ορισμένοι λαμβάνουν βαθμολογίες "F" ενώ άλλοι λαμβάνουν βαθμολογίες "A" και "B".

Για να αποφύγετε ψευδείς κατηγορίες, ζητήστε να δείτε τυχόν ανταλλακτικά που έχετε αντικαταστήσει πριν ολοκληρωθεί η εργασία. Στη συνέχεια, ζητήστε από τους παρόχους υπηρεσιών να σας δείξουν το νέο εξάρτημα που εγκαθιστούν στο αυτοκίνητό σας, είτε είναι σωλήνας είτε φίλτρο.

Πώς λειτουργεί ο Jiffy Lube για να κρατά τους πελάτες ασφαλείς κατά τη διάρκεια του COVID-19;

Η Jiffy Lube υπόσχεται ότι όλα τα γραφεία της παρέχουν πλέον προφυλάξεις για την πρόληψη της εξάπλωσης του covid-19, όπως ο συχνός καθαρισμός των επιφανειών και τα μέτρα κοινωνικής απόστασης, που έχουν γίνει το πρότυπο στην αυτοκινητοβιομηχανία. Ωστόσο, στο μοντέλο franchise, ο δικαιοδόχος πρέπει να συμμορφώνεται και να επιβάλλει τους εταιρικούς κανόνες, επομένως το επίπεδο συμμόρφωσης θα διαφέρει από τοποθεσία σε τοποθεσία.

Τα ζητήματα φήμης του Jiffy Lube δεν είναι μοναδικά για τη μάρκα. Η εύρεση ενός αξιόπιστου μηχανικού ήταν πάντα μια πρόκληση για τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από τη μάρκα με την οποία επιλέγουν να συνεργαστούν. Τελικά, οι διαχειριστές franchise και οι ιδιοκτήτες καταστημάτων πρέπει να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον που προωθεί την ειλικρίνεια και όχι το βραχυπρόθεσμο κέρδος.

Πώς ξέρετε ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε έναν πάροχο επισκευής αυτοκινήτων;

Για να είναι συνεπείς, οι πάροχοι υπηρεσιών επισκευής αυτοκινήτων χρειάζονται μια ισχυρή διαδικασία που εγγυάται υπευθυνότητα και συνέπεια για κάθε πελάτη. Τα ζητήματα εμπιστοσύνης μαστίζουν την αυτοκινητοβιομηχανία εδώ και δεκαετίες.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πλατφόρμα AvtoTachki έχει δημιουργηθεί για να μην αφήνει τίποτα στην τύχη, από την αρχική, άμεση τιμολόγηση στον ιστό έως μια εφαρμογή μηχανικής που απαιτεί φωτογραφική απόδειξη των απαραίτητων επισκευών και ολοκλήρωσης.

Χωρίς συμβούλους επιτόπιας εξυπηρέτησης, η AvtoTachki γνώριζε ότι ήταν σημαντικό να δημιουργηθεί μια αξιόπιστη προσέγγιση, ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν την υπηρεσία που χρειάζονται τα οχήματά τους σε δίκαιη και διαφανή τιμή—όχι λιγότερο, ούτε περισσότερο.