Εγγύηση μπαταρίας και ηλεκτρικού αυτοκινήτου: τι προσφέρουν οι κατασκευαστές;
περιεχόμενο
Η εγγύηση της μπαταρίας είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα που πρέπει να κατανοήσετε πριν αγοράσετε ένα ηλεκτρικό όχημα, ειδικά ένα μεταχειρισμένο ηλεκτρικό όχημα. Αυτό το άρθρο παρουσιάζει τις διάφορες εγγυήσεις μπαταρίας του κατασκευαστή και τι πρέπει να κάνετε για να διεκδικήσετε ή να μην λάβετε εγγύηση μπαταρίας.
Εγγύηση του κατασκευαστή
Εγγύηση αυτοκινήτου
Όλα τα νέα οχήματα συνοδεύονται από εγγύηση κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρικών οχημάτων. Αυτό είναι συνήθως 2 χρόνια με απεριόριστα χιλιόμετρα, επειδή αυτή είναι η ελάχιστη νόμιμη εγγύηση στην Ευρώπη. Ωστόσο, ορισμένοι κατασκευαστές μπορεί να προσφέρουν μεγαλύτερες αποστάσεις, αυτή τη φορά με περιορισμένα χιλιόμετρα.
Η εγγύηση του κατασκευαστή καλύπτει όλα τα μηχανικά, ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά μέρη του οχήματος, καθώς και υφάσματα ή πλαστικά μέρη (εκτός από τα λεγόμενα εξαρτήματα φθοράς, όπως τα ελαστικά). Έτσι, οι ιδιοκτήτες ηλεκτρικών οχημάτων καλύπτονται για όλα αυτά τα στοιχεία εάν υποφέρουν από ασυνήθιστη φθορά ή εάν ανακαλυφθεί ένα ελάττωμα σχεδιασμού. Έτσι, το κόστος, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας, βαρύνει τον κατασκευαστή.
Για να επωφεληθούν από την εγγύηση του κατασκευαστή, οι οδηγοί πρέπει να αναφέρουν το πρόβλημα. Εάν πρόκειται για ελάττωμα που προκύπτει από την κατασκευή ή τη συναρμολόγηση του οχήματος, το πρόβλημα που διαπιστώθηκε θα καλύπτεται από την εγγύηση και ο κατασκευαστής πρέπει να προβεί στις απαραίτητες επισκευές/αντικαταστάσεις.
Η εγγύηση του κατασκευαστή είναι μεταβιβάσιμη επειδή δεν συνδέεται με τον ιδιοκτήτη, αλλά μάλλον με το ίδιο το όχημα. Επομένως, εάν θέλετε να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο ηλεκτρικό αυτοκίνητο, μπορείτε να επωφεληθείτε από την εγγύηση του κατασκευαστή εάν εξακολουθεί να ισχύει. Πράγματι, θα σας παραδοθεί ταυτόχρονα με το όχημα.
Εγγύηση μπαταρίας
Εκτός από την εγγύηση του κατασκευαστή, υπάρχει και εγγύηση μπαταρίας ειδικά για ηλεκτρικά οχήματα. Κατά κανόνα, η εγγύηση της μπαταρίας είναι 8 χρόνια ή 160 km σε ένα συγκεκριμένο όριο κατάστασης μπαταρίας. Πράγματι, η εγγύηση της μπαταρίας ισχύει εάν το SoH (κατάσταση υγείας) πέσει κάτω από ένα ορισμένο ποσοστό: από 000% έως 66% ανάλογα με τον κατασκευαστή.
Για παράδειγμα, εάν η μπαταρία σας είναι εγγυημένη ότι έχει όριο SoH 75%, ο κατασκευαστής θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει μόνο εάν το SoH πέσει κάτω από το 75%.
Ωστόσο, αυτά τα στοιχεία ισχύουν για ηλεκτρικά οχήματα που αγοράζονται με μπαταρία. Δεν υπάρχουν περιορισμοί έτους ή χιλιομέτρων κατά τη μίσθωση μπαταρίας: η εγγύηση περιλαμβάνεται στις μηνιαίες πληρωμές και επομένως είναι απεριόριστη για ένα δεδομένο SoH. Και εδώ το ποσοστό SoH ποικίλλει μεταξύ των κατασκευαστών και μπορεί να κυμαίνεται από 60% έως 75%. Εάν διαθέτετε ένα EV με μίσθωση μπαταρίας και το SoH του είναι κάτω από το όριο που καθορίζεται στην εγγύησή σας, ο κατασκευαστής πρέπει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει την μπαταρία σας δωρεάν.
Εγγύηση μπαταρίας σύμφωνα με τον κατασκευαστή
Εγγύηση για μπαταρίες στην αγορά
Τι συμβαίνει εάν το SOH πέσει κάτω από το όριο εγγύησης;
Εάν η μπαταρία του EV σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση και το SoH πέσει κάτω από το όριο εγγύησης, οι κατασκευαστές υποχρεούνται να επισκευάσουν ή να αντικαταστήσουν την μπαταρία. Εάν επιλέξετε ενοικιαζόμενη μπαταρία, ο κατασκευαστής θα φροντίζει πάντα δωρεάν για προβλήματα που σχετίζονται με την μπαταρία.
Εάν η μπαταρία σας δεν είναι πλέον υπό εγγύηση, για παράδειγμα όταν το αυτοκίνητό σας είναι άνω των 8 ετών ή 160 μιλίων, αυτή η επισκευή θα γίνει χρέωση. Γνωρίζοντας ότι η αντικατάσταση μιας μπαταρίας κοστίζει μεταξύ 000 και 7 ευρώ, εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε ποια λύση είναι η πιο οικονομική.
Ορισμένοι κατασκευαστές ενδέχεται επίσης να προτείνουν να επαναπρογραμματίσουν το BMS της μπαταρίας σας. Το Σύστημα Διαχείρισης Μπαταρίας (BMS) είναι λογισμικό που βοηθά στην πρόληψη της υποβάθμισης της μπαταρίας και στην παράταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, το BMS μπορεί να επαναπρογραμματιστεί π.χ. γίνεται επαναφορά με βάση την τρέχουσα κατάσταση της μπαταρίας. Ο επαναπρογραμματισμός του BMS επιτρέπει τη χρήση της χωρητικότητας buffer της μπαταρίας.
Πριν διεκδικήσετε την εγγύηση, ελέγξτε την κατάσταση της μπαταρίας.
Στο γραφείο αντιπροσωπείας σας
Κατά τη διάρκεια των ετήσιων επιθεωρήσεων, που απαιτούνται επίσης για ηλεκτρικά οχήματα, ο αντιπρόσωπός σας ελέγχει την μπαταρία. Η γενική επισκευή ενός ηλεκτρικού οχήματος είναι γενικά λιγότερο δαπανηρή από την αντίστοιχη θερμική μηχανή, επειδή υπάρχουν λιγότερα εξαρτήματα προς επιθεώρηση. Σκεφτείτε λιγότερα από 100 ευρώ για μια κλασική γενική επισκευή και 200 έως 250 ευρώ για μια μεγάλη ανακαίνιση.
Εάν μετά το σέρβις εντοπιστεί πρόβλημα με την μπαταρία σας, ο κατασκευαστής θα την αντικαταστήσει ή θα την επισκευάσει. Ανάλογα με το αν αγοράσατε το EV σας με την μπαταρία ή μισθώσατε την μπαταρία και εάν είναι εντός εγγύησης, θα υπάρξει χρέωση ή καμία χρέωση για επισκευές.
Επιπλέον, οι περισσότεροι κατασκευαστές προσφέρουν να δοκιμάσουν την μπαταρία του EV σας παρέχοντάς σας τεκμηρίωση της κατάστασής της.
Μερικές εφαρμογές για κινητά αν το γνωρίζετε
Για τους λάτρεις των αυτοκινήτων που έχουν μια συγκεκριμένη τεχνική όρεξη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δική σας μονάδα OBD2 με ειδικές εφαρμογές για να αναλύσετε τα δεδομένα του ηλεκτρικού σας οχήματος και έτσι να προσδιορίσετε την υγεία της μπαταρίας.
Υπάρχει μια εφαρμογή LeafSpy Pro για το Nissan Leaf, το οποίο επιτρέπει, ειδικότερα, να ενημερωθεί για τη φθορά της μπαταρίας, καθώς και τον αριθμό των γρήγορων φορτίσεων που εκτελούνται καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του αυτοκινήτου.
Υπάρχει μια εφαρμογή ΜΟΥΣΙΚΑ ΚΟΜΜΑΤΙΑ για ηλεκτρικά οχήματα Renault, το οποίο σας επιτρέπει επίσης να μάθετε το SoH της μπαταρίας.
Τέλος, η εφαρμογή Torque σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε διαγνωστικά στοιχεία μπαταρίας σε ορισμένα μοντέλα EV διαφορετικών κατασκευαστών.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές, θα χρειαστείτε ένα dongle, ένα εξάρτημα υλικού που συνδέεται στην υποδοχή OBD του οχήματος. Αυτό λειτουργεί μέσω Bluetooth ή Wi-Fi στο smartphone σας και επομένως θα σας επιτρέψει να μεταφέρετε δεδομένα από το αυτοκίνητό σας στην εφαρμογή. Έτσι, θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μπαταρίας σας. Ωστόσο, προσέξτε, υπάρχουν πολλές συσκευές OBDII στην αγορά και δεν είναι όλες οι εφαρμογές για κινητά που αναφέρθηκαν παραπάνω συμβατές με όλες τις συσκευές. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το κουτί είναι συμβατό με το αυτοκίνητό σας, την εφαρμογή σας και το smartphone σας (για παράδειγμα, ορισμένα κουτιά λειτουργούν σε iOS αλλά όχι σε Android).
La Belle Batterie: ένα πιστοποιητικό που θα σας βοηθήσει να εφαρμόσετε την εγγύηση της μπαταρίας σας
Στο La Belle Batterie προσφέρουμε πιστοποιητικό πιστοποιητικό επισκευής της μπαταρίας του ηλεκτρικού οχήματος. Αυτή η πιστοποίηση μπαταρίας περιλαμβάνει SoH (κατάσταση υγείας), μέγιστη αυτονομία με πλήρη φόρτιση και τον αριθμό των επαναπρογραμματισμών BMS ή την εναπομένουσα χωρητικότητα buffer για ορισμένα μοντέλα.
Εάν έχετε ηλεκτρικό αυτοκίνητο, μπορείτε να διαγνώσετε την μπαταρία σας από το σπίτι σε μόλις 5 λεπτά. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αγοράσετε το πιστοποιητικό μας online και να κατεβάσετε την εφαρμογή La Belle Batterie. Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα κιτ που περιλαμβάνει ένα κουτί OBDII και έναν λεπτομερή διαγνωστικό οδηγό μπαταρίας DIY. Η τεχνική μας ομάδα είναι επίσης στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει τηλεφωνικά σε περίπτωση προβλήματος.
Η γνώση του SoH της μπαταρίας σας θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε εάν έχει πέσει κάτω από το όριο εγγύησης. Αυτό θα διευκολύνει τη χρήση της εγγύησης της μπαταρίας σας. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και αν το πιστοποιητικό δεν αναγνωρίζεται επίσημα από τους κατασκευαστές, μπορεί να σας βοηθήσει να υποστηρίξετε το αίτημά σας δείχνοντας ότι έχετε κατακτήσει το θέμα και γνωρίζετε την πραγματική κατάσταση της μπαταρίας σας.
