Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - Οι υπηρεσίες eSIM δεν είναι διαθέσιμες; Από Τετάρτη έως Δευτέρα υπήρξε μια αποτυχία.
Από την Τετάρτη, 23 Ιουνίου, υπήρξε μια επίμονη αποτυχία διεπαφής μεταξύ του χειριστή GSM και των διακομιστών της Volkswagen, με αποτέλεσμα η εφαρμογή για κινητά να απενεργοποιηθεί τουλάχιστον για το Volkswagen ID.3 και το Skód Enyaq iV. Η επικοινωνία αποκαταστάθηκε για λίγα λεπτά το Σάββατο (26.06/28 Ιουνίου), αλλά το πρόβλημα επιλύθηκε μέχρι τη Δευτέρα XNUMX Ιουνίου. Υπάρχει ένα νήμα στο φόρουμ EV σχετικά με αυτό το θέμα.
"Οι υπηρεσίες ESIM δεν είναι διαθέσιμες" στην εφαρμογή
Το πρόβλημα αναφέρθηκε για πρώτη φορά από τον Famkot, ο οποίος την Πέμπτη, 24 Ιουνίου, παραπονέθηκε ότι για δύο ημέρες είχε ένα σφάλμα "οι υπηρεσίες eSIM δεν είναι διαθέσιμες" και το μηχάνημα εμφανίζει σύνδεση. 3G (ως συνήθως: 4G). Ένας αναγνώστης, ο Consigliero, σημείωσε ότι η επαφή με το ID.3 επέστρεψε για λίγο το Σάββατο 26 Ιουνίου. Ένας άλλος αναγνώστης μας παραπονέθηκε τη Δευτέρα ότι έλαβε τις τελευταίες πληροφορίες από το Skoda Enyaq iV το Σάββατο.
Αποδείχθηκε ότι αποτυχία ενός από τους προμηθευτές που συνεργάζονται με τη Vodafone στην πολωνική αγορά. Βασικός συνεργάτης της Vodafone είναι η Plus (Polkomtel) από το 2013, κάποτε εικαζόταν μάλιστα ότι η διεθνής ανησυχία θα αναλάμβανε τη διαχείριση του τοπικού φορέα, αλλά τελικά αυτό δεν έγινε. ΤΕΛΟΣ παντων το πρόβλημα έπρεπε να διαρκέσει από τις 23 έως τις 28 Ιουνίου (Τετάρτη-Δευτέρα). Ο κ. Shimon, ιδιοκτήτης του Skoda Enyaq iV, το ανακάλυψε αυτό ισχύει για όλες τις μάρκες του ομίλου Volkswagen και ότι ο χειριστής δεν ενημέρωσε τον κατασκευαστή.
Πληροφορίες από το φόρουμ δεν έφτασαν σε εμάς παρά μόνο μετά το μεσημεριανό γεύμα της Κυριακής, και θα μπορούσαμε να θίξουμε αυτό το θέμα πιο γρήγορα και, ίσως, το πρόβλημα θα μπορούσε να λυθεί πριν από το Σαββατοκύριακο. Επομένως, σε περιπτώσεις "κάτι δεν λειτουργεί για XNUMX ώρες", σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με το γραφείο σύνταξης:
- Το καλύτερο ξεκινήστε δημιουργώντας ένα νήμα στο φόρουμ EVγια να επιβεβαιώσετε ότι περισσότερα άτομα επηρεάζονται από το πρόβλημα,
- επεξεργασία το συντομότερο δυνατό μέσω email στο [προστασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] ,
- αν δεν υπάρξει αντίδραση, ανεβείτε στο φόρουμ -> Lukasz Bigo,
- κι αν ακόμα καμία απάντηση: whatsapp/phone -> +48883150680 [προτιμώμενος αγγελιοφόρος, δεν μπορούμε πάντα να το παραλάβουμε].
Αυτό μπορεί να σας ενδιαφέρει:
